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Natixis
- Responsable Pôle Editique et Moyens Marketing
Paris
2012 - 2015
- Réalisation, suivi et pilotage de l'éditique de gestion : relevés de compte, courriers de reconduction, courriers de gestion,etc (20 millions de courriers clients par an)
- Optimisation des achats marketing : appels d'offre, contractualisation, évolutions éditiques
- Gestion de l'approvisionnement des consommables nécessaires à la production éditique : suivi des stocks, coordination logistique
- Coordination de la production des opérations de marketing opérationnel
- Management de 4 collaborateurs
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Natixis
- Chef de Projets Marketing Opérationnel - Caisse d'Epargne
Paris
2008 - 2012
Filiale de Natixis, Natixis Financement est spécialisée dans le développement du crédit à la consommation pour les réseaux Caisse d'Epargne et Banque Populaire.
Mes missions :
- Conception et mise en oeuvre des actions commerciales sur l'ensemble des canaux de distribution (print, emailing, PLV,sms, relevés de compte...): ciblage, brief agences, suivi prestataires (fabrication, perso, routage, etc),communication réseau,etc.
- Construction et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales, avec pour objectif l'activation crédit des clients IZICARTE, la carte débit-crédit du réseau Caisse d'Epargne
- Suivi de l'efficacité du plan de communication (taux de retour, financements obtenus ....) sur les différents profils de clientèle et proposition des actions correctrices
- Suivi budgétaire des opérations.
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C2C - Groupe COFIDIS - Niort
- Chargée d'Actions Marketing Communication
2005 - 2008
- Mise en œuvre d’actions de fidélisation ou prospection propres à C2C (mailings, dépliants, etc)
- Promotion des crédits à la consommation C2C au sein des animations commerciales CAMIF : brief agences et équipes internes, suivi prestataires, etc.
- Relai de ces actions en déclinaison multicanale (Print, Internet, Magasins CAMIF) en respect des plannings et budgets définis.
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Caisse d'Epargne
- Employée au guichet
2004 - 2004
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FRANCE TELECOM
- Chargée d'Actions Marketing Direct (en apprentissage)
Paris
2003 - 2004
Formation en alternance sur 18 mois dont 12 en entreprise, avec l'ESCEM (Ecole Supérieure de Commerce Tours-Poitiers) :
- Lancement et suivi des actions de marketing direct
- Réalisation de mailings, mise en œuvre des actions proactives
- Élaboration des scripts et briefings de plateaux téléphoniques
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CREDIT AGRICOLE CMDS
- Chargée de mission Marketing (stage)
2002 - 2002
Stage de 1ère année d'Ecole de Commerce :
- Etude de Marché sur le Crédit à la Consommation et proposition de recommandations
- Participation à l’élaboration de la campagne de communication correspondante
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ATOL OPTICIENS
- Assistante Chargée de Communication
2001 - 2001
Stage de fin d'études DUT GEA :
- Réalisation des nouveaux supports de communication dans le cadre du repositionnement de l’entreprise
- Organisation du Congrès annuel des Opticiens ATOL
