Pauline VOISIN

En résumé

Entreprises

• Nissan West Europe - Coordinatrice Remarketing VO

  Voisins-le-Bretonneux 2012 - maintenant • Commercialisation et gestion du stock des VO récents (buy backs + company cars) --> + de 6000 ventes / an:
  - Mise en place des animations commerciales
  - Référencement et pricing des véhicules
  
  • Administration des ventes :
  - Gestion logistique
  - Gestion des litiges clients
  - Gestion des facturations + incentives
  - Administration et paramétrage de l’outil B2B de vente en ligne
  
  • Participation aux projets européens --> mise en place des systèmes d’administration VO sur d’autres filiales européennes
  

• Nissan West Europe - Assistante réseau Après-Vente

  Voisins-le-Bretonneux 2010 - 2011 - Management de la Politique Commerciale Après Vente pièces et accessoires
  - Élaboration, conception, analyse et suivi du reporting d’activité du réseau concessionnaires (Ventes pièces de rechange et accessoires, Contrats Services, Résultats Satisfaction Clients, atteinte des objectifs, productivité…)
  - Gestion et suivi des Chefs de Région Après-Vente
  - Gestion de l’interface direction Marketing Pièces et Services/Direction Commerciale
  - Participation au développement et déploiement dans le réseau des méthodes commerciales Après Vente
  - Gestion du budget de la Direction Commerciale Après-Vente
  - Participation aux différents projets développés au sein de la Direction Commerciale
  - Communication réseau

• Novotel Valencia - Commerciale interne / Responsable-événement

  2009 - 2009 Gestion des comptes clés: suivi du portefeuille clients grands comptes et prospection de clubs sportifs nationaux pour élaboration de nouveaux contrats -
  Gestion d'appels d'offre pour clients professionnels et particuliers pour mise en place d'événements

• TAKEDA - Assistante Relations Clients - Direction des Opérations

  Puteaux 2008 - 2008 Réalisation d'une étude grossiste - Mise en place de tableaux de bord pour suivi d'activité - participation aux réunions de rencontre-clients

• Air France - Personnel Navigant Commercial (contrat saisonnier)

  Roissy CDG 2006 - 2008

• Wuto Suministros SL - Assistante export

  2004 - 2004

• Bristol Myers Squibb - Assistante chef de produit

  Rueil-Malmaison cedex 2004 - 2004 Gestion d'appels d'offre - Négociation fournisseurs et agences de communication - Préparation de congrès - Suivi de campagnes publicitaires à l'export

Formations

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand maintenant

• Universidad Catolica De Valencia (Valencia)

  Valencia 2008 - 2009 Administracion y Direccion de Empresas
  
  Facultad de los Estudios de la Empresa

• Université Clermont 2 Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2007 - 2011

• Université Blaise Pascal (Clermont Ferrand)

  Clermont Ferrand 2007 - 2010 Commerce et Marketing International

• ESUP

  Rennes 2005 - 2006 BTS Commerce International

Réseau

• Alain MARTINAT

• Benoit CHAPELOTTE

• Cédric LANGLOIS

• François DE CHAVAGNAC

• Frédéric DELMOTTE

• Guillaume PEREZ

• Jean FLEURIMOND

• Jean Noel KHALADI

• Sophie VANTALON