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Pauline WOLFANGEL

LILLE

En résumé

Forte d'une expérience professionnelle de six ans dans l'habitat social, et plus précisément dans le domaine de la gestion locative en tant que chargée de location, je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière professionnelle. Développer mes connaissances et compétences (technique - gestion des impayés - management) en accédant à un nouveau poste et mettre à contribution mon expérience en relation et satisfaction clientèle.

Mes compétences :
Adaptabilité
Dynamisme
Autonomie professionnelle
Organisation

Entreprises

  • Lille Métropole Habitat (1000 salariés) - Conseillère Gestion Locative

    2016 - maintenant

  • LOGIS 62 - Agent de Gérance

    2015 - 2016 Missions:
    - Gestion et analyse de la demande de logement
    - Commercialisation des logements
    - Participation aux commissions d'attribution - commissions PLAI et FSL
    - Suivi administratif des dossiers clients (CAF, FSL, avenant...)
    - Accueil physique et téléphonique des demandeurs et locataires
    - Recueil et traitement des réclamations
    - Relance des locataires primo-débiteurs

  • LOGIS METROPOLE - Groupe LDEV - Conseillère Logement

    LA MADELEINE 2010 - 2015 Missions:
    - instruire les dossiers de demande de logement
    - commercialisation des logements
    - analyser les dossiers pour positionnement en commission d'attribution
    - participation aux commissions d'attribution
    - assurer le suivi administratif des dossiers et réclamations
    - instruire les dossiers de demande d'APL et LOCAPASS
    - rédiger et procéder à la signature des avenants

  • Foncia Buat - Stagiaire Assistante de gestion locative / Négociatrice

    Antony 2009 - maintenant Stage de 4 mois au sein de l'agence Foncia Buat (Quai des chevillards 59000 Lille)

  • Fnac - Hôtesse Service Client

    IVRY SUR SEINE 2009 - 2010 CDD de 9 semaines au sein de la Fnac de Lille (rue Saint Nicolas et Galerie des Tanneurs).

    Missions principales:

    - Opérations d'accueil et d'encaissement
    - Valorisation de l'offre commerciale et des services

  • Foncia Buat - Stagiaire Négociatrice en location

    Antony 2008 - maintenant Stage de 4 mois en l'agence Foncia Buat (Quai des chevillards 59000 Lille)

    Missions:

    - Présentation des biens et des services du groupe
    - Visite des logements
    - Constitution et analyse des dossiers locatifs
    - Signature des baux.

  • Tape à l'oeil - Stagiaire Assistante achat mode enfant

    Wasquehal 2008 - 2009 Stage de 3 mois au sein du siège de la société Tape à l'oeil (59290 Wasquehal)

    Missions: Gestion administrative des achats pôle Naissance-Bébé

    - Passation de commandes
    - Suivi échantillonnage
    - Suivi des livraisons (pour les défilés)
    - Contacts réguliers avec les fournisseurs

  • Foncia Buat - Stagiaire Assistante de gestion locative

    Antony 2007 - maintenant Stage de 3 mois en l'agence Foncia Buat (rue Edouard Delesalle 59000 Lille)

    Missions:

    - Accueil téléphonique et physique des propriétaires et locataires
    - Suivi des dossiers en cours: gestion des demandes clients, des congés de location, prise de rendez-vous d'états des lieux et de diagnostics énergétiques, édition des baux.

Formations

  • IAE

    Lille 2008 - 2009 banque-assurance

  • IAE (Lille)

    Lille 2007 - 2008 banque-assurance

  • IAE

    Lille 2006 - 2007 banque-assurance

Réseau