Mes compétences :
Animation
Autonomie
Dynamisme
Négocier
travail en équipe
Management
Développement commercial
Finance
Entreprises
BNP Paribas Factor
- Responsable Département Clientèle Corporate
Paris2013 - maintenantManagement d'un département composé de 7 Chargés de relations clientèle et de 11 gestionnaires commerciaux. Gestion de 650 contrats corporate.
BNP Paribas Factor
- Chargé de Relations Clientèle Entreprises
Paris2008 - maintenantResponsable d'un portefeuille clients de moyennes entreprises jusqu'à 100 M€ de CA. Développement commercial et de la rentabilité avec une maîtrise des risques.
Relation quotidienne auprès de la clientèle en liaison avec les commerciaux du réseau BNP Paribas.
Encadrement d'une équipe composée d'un Chargé de gestion et de deux Gestionnaires commerciaux.
Factofrance
- Chargé de gestion
COURBEVOIE2006 - 2008Référent d'une équipe de 4 Gestionnaires commerciaux.
Mes missions :
Fidélisation de la clientèle
Animation et formation des collaborateurs.
Contrôle de la bonne gestion des contrats.
Fixation des objectifs de l'équipe et contribution à leur réalisation.
Maîtrise du risque du portefeuille :
Analyse du fonctionnement des contrats.
Détection des anomalies de gestion.
Factofrance
- Gestionnaire commercial
COURBEVOIE2000 - 2006Responsable d’un portefeuille composé de 30 à 40 sociétés de tous secteurs d’activité (CA cédé : de 400 KE à 55 000 KE).
Mes missions :
• Etablir des financements par l’achat et la vérification des créances.
• Actualiser et maîtriser les éléments permettant la gestion du risque.
• Être le contact privilégié et permanent des entreprises : renseignements, assistance, fidélisation.
• Contribuer à l’amélioration et au développement de la relation commerciale en détectant tout besoin ou intérêt potentiellement couvert par des produits.
• Assurer les échanges d’informations utiles au suivi des dossiers et du risque des entreprises avec le réseau et les services concernés.
