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Nicolas CHARLOT

Paris La Défense Cedex

En résumé

Mes compétences :
Entretiens individuels
Business object
Négociation Affaires
Analyse du risque
Créativité
Affacturage
Ecoute
Rigueur

Entreprises

  • GE FACTOFRANCE - Chargé de gestion

    Paris La Défense Cedex maintenant

  • GE Factofrance - Chargé de Clientèle Grands Comptes

    Paris La Défense Cedex 2010 - maintenant Ø Développement des relations commerciales
    · Visite régulièrement le client et établit des comptes-rendus de visite
    · Valorise et développe les prestations et les produits spécifiques de la société
    · Analyse les besoins du client
    · Veille à l’optimisation et à la qualité du service rendu par l’entreprise
    · Négocie les conditions contractuelles dans le cadre de ses délégations
    · Saisit les opportunités qui peuvent amener une relation commerciale (prospect, prescripteur, correspondant)

    Ø Encadre son équipe
    · Est un vecteur d’information
    · Anime et forme ses collaborateurs
    · Gère l’administration quotidienne de son personnel

    Ø Est responsable du « risque client » de son portefeuille
    · Participe activement à la mise en place et au démarrage du contrat
    · Détermine les politiques d’achat
    · Analyse tous documents concernant le client et rédige les rapports
    · Effectue en s’appuyant notamment sur le scoring une revue mensuelle des portefeuilles des gestionnaires et tient sa hiérarchie informée des risques potentiels
    · Est en relation avec les services internes
    · Veille au bon fonctionnement des polices déléguées

    Projets Transverses : Amélioration des process
    KEY USER de l'outil de reporting BUSINESS OBJECT
    Chef de Projet Métier - Amélioration Outil

  • GE Factofrance - Chargé d'études

    Paris La Défense Cedex 2009 - 2010 Affacturage
    Gestion des démarrages des contrats confidentiels (secteur FRANCE)
    Visite des clients avant démarrage pour démonstration des produits et explication du fonctionnement du contrat
    Formations au produit confidentiel
    Responsable de Business Object pour la Relation Clientèle
    Chargé des développements sur le produit confidentiel

  • GE Factofrance - Chargé de gestion

    Paris La Défense Cedex 2007 - 2008 Affacturage
    Gestion des démarrages des contrats confidentiels
    Spécialisé sur les démarrages de type confidentiel et le suivi des tableaux de bord de fin de mois

  • GE Factofrance - Chargé de Gestion

    Paris La Défense Cedex 2003 - 2007 Affacturage de type confidentiel
    - Management Equipe 7 collaborateurs
    - Interface avec l’informatique
    - Chargé des nouveaux développements
    - Suivi des cessions quotidiennes des clients
    - Hot Line Client

  • FACTOFRANCE HELLER - Gestionnaire de Portefeuille

    Marseille 1999 - 2003

  • NATEXIS FACTOREM - Gestionnaire de Portefeuille

    1999 - 1999 Gestion d'un portefeuille clients
    Financement
    Recouvrement

Formations

Réseau

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