Nicolas CHARLOT

En résumé

Entreprises

• GE FACTOFRANCE - Chargé de gestion

  Paris La Défense Cedex maintenant

• GE Factofrance - Chargé de Clientèle Grands Comptes

  Paris La Défense Cedex 2010 - maintenant Ø Développement des relations commerciales
  · Visite régulièrement le client et établit des comptes-rendus de visite
  · Valorise et développe les prestations et les produits spécifiques de la société
  · Analyse les besoins du client
  · Veille à l’optimisation et à la qualité du service rendu par l’entreprise
  · Négocie les conditions contractuelles dans le cadre de ses délégations
  · Saisit les opportunités qui peuvent amener une relation commerciale (prospect, prescripteur, correspondant)
  
  Ø Encadre son équipe
  · Est un vecteur d’information
  · Anime et forme ses collaborateurs
  · Gère l’administration quotidienne de son personnel
  
  Ø Est responsable du « risque client » de son portefeuille
  · Participe activement à la mise en place et au démarrage du contrat
  · Détermine les politiques d’achat
  · Analyse tous documents concernant le client et rédige les rapports
  · Effectue en s’appuyant notamment sur le scoring une revue mensuelle des portefeuilles des gestionnaires et tient sa hiérarchie informée des risques potentiels
  · Est en relation avec les services internes
  · Veille au bon fonctionnement des polices déléguées
  
  Projets Transverses : Amélioration des process
  KEY USER de l'outil de reporting BUSINESS OBJECT
  Chef de Projet Métier - Amélioration Outil

• GE Factofrance - Chargé d'études

  Paris La Défense Cedex 2009 - 2010 Affacturage
  Gestion des démarrages des contrats confidentiels (secteur FRANCE)
  Visite des clients avant démarrage pour démonstration des produits et explication du fonctionnement du contrat
  Formations au produit confidentiel
  Responsable de Business Object pour la Relation Clientèle
  Chargé des développements sur le produit confidentiel

• GE Factofrance - Chargé de gestion

  Paris La Défense Cedex 2007 - 2008 Affacturage
  Gestion des démarrages des contrats confidentiels
  Spécialisé sur les démarrages de type confidentiel et le suivi des tableaux de bord de fin de mois

• GE Factofrance - Chargé de Gestion

  Paris La Défense Cedex 2003 - 2007 Affacturage de type confidentiel
  - Management Equipe 7 collaborateurs
  - Interface avec l’informatique
  - Chargé des nouveaux développements
  - Suivi des cessions quotidiennes des clients
  - Hot Line Client

• FACTOFRANCE HELLER - Gestionnaire de Portefeuille

  Marseille 1999 - 2003

• NATEXIS FACTOREM - Gestionnaire de Portefeuille

  1999 - 1999 Gestion d'un portefeuille clients
  Financement
  Recouvrement

Formations

• Université Du Maine

  Le Mans 1997 - 1999 Maitrise AES

• Lycée Saint Charles CGO

  Le Mans 1994 - 1996 BST Comptabilité Gestion

Réseau

• Arzum FERNANDES

• Axelle WILLERETZ

• Carlos RIBEIRO

• Cyril MOURIER

• Eric BURGUN

• Jean-Charles LEBLOIS

• Jérome HOUSSARD

• Olivier HOZER

• Philippe MOUGENOT