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GROUPE POMMIER
- RSI Groupe
2010 - maintenant
Cadre : Responsable des Systèmes d’Information Groupe
Fonction : définir et implémenter le schéma directeur du groupe, garantir le bon fonctionnement opérationnel des systèmes - priorisation des projets et choix des partenaires IT du groupe - urbanisation
• Pilotage des projets (>500 jh) : France, Espagne, Angleterre, Allemagne, Italie, Pologne, Brésil et Chine
- Assistance à la définition des projets, planification budget, pilotage des équipes projets externes et internes,
- Animation d’ateliers pour le recueil des besoins, conduite du changement, management d’équipes
- Comité de pilotage projet, comité de suivi pour la gestion de l’activité des différents sites du groupe
• Management opérationnel des projets groupe avec pour objet le service et la rationalisation
- Implémentation de MS Dynamics NAV, de la virtualisation on premise et Office 365 dans le groupe
- Intégration des filiales au réseau du groupe, téléphonie et communication, PRA, supervision et industrialisation
- Evolution des applications métiers, eCatalogue métier, PDM, CRM, crédit client, intranet et veille active
- WMS et pilotage d’atelier de fabrication : système Windows embarqué et douchette
Bénéfice(s) apporté(s) à l’entreprise
--> Mise en place d’une méthodologie projet de déploiement de l’ERP pour optimiser les phases du projet
--> Implémentation d’une solution de help desk, d’une base de connaissance des processus pour piloter le support
--> Homogénéisation du poste de travail, cycle de vie avec le recyclage, Office 365, mobilité pour faciliter les évolutions
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IMS - International Metal Service
- Directeur de Projet
2007 - 2010
INTERNATIONAL METAL SERVICE (Nanterre)
Leader de la distribution d’acier spéciaux, CA de 1 milliard €, 2500 collaborateurs et un réseau de 90 centres de distribution dans 22 pays en Europe, en Turquie, en Chine et aux Etats-Unis.
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Cadre : au sein de la Direction des Systèmes d’Information Groupe (12 personnes)
Fonction : déployer l’ERP STRATIX (éditeur Canadien www.invera.com) dans les filiales dans le respect de la stratégie du groupe et garantir la maintenance et le fonctionnement des systèmes.
• Management et organisation
- Pilotage des équipes projets à l’international (> 500 jh)
- Conduite de projets en parallèle : déploiement de l’ERP, Intercompany (EDI), applications web, référentiels
- Pilotage de la TMA pour la maintenance et le support des applications
- Gestion du budget et des contrats avec la sous-traitance
- Formation des équipes projets et des utilisateurs finaux
• Implémentation et déploiement de l’ERP groupe, de ses nouvelles fonctionnalités et des montées de version : Turquie, Portugal, Suisse, Italie, Pays-Bas, Belgique, Allemagne
- Définition et mise en place de l’architecture système
- Conduite de projet, comité de pilotage, gestion du changement, définition du plan projet
- Animation des ateliers de travail : cadrage, mapping des processus, étude de l’écart
- Paramétrage de l’ERP, suivi des demandes d’évolution chez l’éditeur
- Accompagnement au démarrage et mise en place de SLA pour le suivi opérationnel
• Gestion des évolutions et du support des systèmes
Bénéfices apportés à l’entreprise
Mise en place d’un modèle d’implémentation d’ERP dans les filiales du groupe
=> Fiabilité et gain de temps.
Mise en place de protocoles et de procédures pour la gestion du mode support
=> Qualité et contrôle des demandes et de la gestion des incidents.
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ESSILOR INTERNATIONAL
- RESPONSABLE DU SUPPORT FONCTIONNEL
2000 - 2007
Cadre de mission : Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (60 personnes),
Fonction : Garant du fonctionnement opérationnel des systèmes de la chaîne logistique sous l’ERP Oracle Application (éditeur ORACLE www.oracle.com)
• Validation de la gestion du changement
• Implémentation et déploiement des évolutions selon les règles de gestion de projet de la DSI
- Migrations : Application GOLD vers WMS, ERP OA 10.7 vers 11i, passage à la monnaie unique
- Développement de l’architecture système et industrialisation de la production
- Spécifications fonctionnelles et détaillées, développement des spécifiques
- Recueil des besoins, paramétrage, assistance au démarrage
• Maintenance et évolution des systèmes
- Assistance utilisateur, optimisation des flux, mise en place de flux
- Gestion des évolutions, des formations et tests de non régression
- Encadrement des équipes de développement (4 personnes)
• Essilor Of America (Floride) en 2003 et 2006 : projet DRP et Oracle On Demand
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TELEMATE (Vincennes) - Filiale de France Télécom Mobile
- RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT
1999 - 2000
Cadre de mission : Au sein de la MOE et rapportant au chef de projet (équipe de 8 personnes)
Fonction : Conception et réalisation d’interfaces pour le logiciel de couverture de mobile
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SOLUTEC (SSII)
- INGENIEUR D’ETUDE
1996 - 1999
Cadre de Mission : Au sein des différentes MOE et rapportant directement au chef de projet (équipes de développement allant jusqu’à 10 personnes)
Fonction : Maintenance et évolution des systèmes.
• SAMSE (Grenoble) - Négoce de Matériaux, 50 points de vente dans la région sud-est.
• Expérian (Lyon) – Gestion des centres d’appel.
• CCMX (Aix-en-Provence et Vienne) - Editeur de progiciel de gestion commerciale.
• TEAM Informatique (Lyon) - Editeur d’application de commerce international.
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Commandement des Opérations Spéciales (Paris)
- INGENIEUR D'ETUDE
1995 - 1996
Cadre : Au sein du département informatique de l’état major (8 personnes)
Fonction : Conception et réalisation d’une application métier composée des modules de ressources humaines, de gestion de stock et d’un CRM (recueil des besoins, recette, formation).