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Benoît LACRESSE

PARIS

En résumé

Bonjour,

M'appuyant sur une expérience significative de management d'une direction des systèmes d'information et de pilotage de projets de système d'information dans des entreprises internationales de l'industrie et des services, mais aussi en PME/ETI, mon ambition est de vous aider à :

- améliorer la valeur ajoutée de votre système d'information afin d'accroître la performance opérationnelle de votre entreprise
- relever les défis de l'ère numérique
- améliorer la gestion opérationnelle de votre informatique : optimisation budgétaire, audit et mise en place des bonnes pratiques ITIL, arbitrage entre faire soi-même ou sous-traiter, gestion des connaissances sur les applications critiques, plan de secours, ...
- redresser ou piloter vos projets de système d'information afin d'obtenir les résultats attendus par les parties prenantes dans le respect des objectifs de qualité, coût et délai (selon les bonnes pratiques PMP) tout en réduisant les risques.

Mes compétences :
Stratégie IT
Management de projets (certifié PMP)
Projets de déploiement ERP
Gouvernance si (certifié COBIT 5)
Pilotage d'appels d'offres
Master Data Management
Bonnes pratiques opérationnelles (cert. ITIL V3)
Recette fonctionnelle de SI

Entreprises

  • ITBV (IT Business Value) - Président

    2011 - maintenant Réalisation de missions de conseil/management de transition/formation/recrutement dans le domaine des systèmes d'information :
    - HERMIONE RETAIL (groupe FIB) : secteur du retail, reprise de 22 magasins de province des Galeries Lafayette dans le cadre d'un contrat d'affiliation ; DSI de transition de mai 2018 à août 2019
    ---> Définition de la roadmap du système d'information et mise en oeuvre du système d’information de la société pour les utilisateurs des magasins et du siège : applications front-office, back-office et de pilotage opérationnel
    ---> Déploiement des outils et mise en place des contrats de services associés avec les éditeurs/intégrateurs des logiciels sélectionnés
    ---> Mise en place de l’infrastructure technique du SI (VPN, transferts de données, interfaces entre outils métier, accès aux clouds des prestataires, … )
    ---> Organisation des prestations de support fonctionnel et technique pour les utilisateurs du siège et des magasins

    - Cabinet PLASSERAUD (conseil en propriété industrielle, accompagnement des clients sur la gestion de leurs brevets, marques, modèles, dessins, ... ) : DSI de transition d'avril 2017 à avril 2018 :
    ---> rationalisation du RUN (outils, processus et ressources)
    ---> management du portefeuille des projets métier et des projets d'architecture technique (gouvernance, gestion des priorités, suivi)
    ---> contribution à la mise en place de l'outil métier cible pour les brevets et les marques

    - Association CONSUEL (association loi 1901, COmité National pour la Sécurité des Usagers de l’ELectricité, 4 régions, 9 délégations, 350 salariés dont 230 inspecteurs et techniciens, Paris La Défense) : DSI en temps partagé depuis octobre 2016 :
    ---> Pilotage du portefeuille des projets des domaines fonctionnels et techniques
    ---> Pilotage du contrat de services externalisés : support utilisateurs, exploitation et projets d’architecture technique
    ---> Amélioration des processus de fonctionnement sur le RUN et sur le BUILD

    - ARTERRIS (coopérative agricole du Sud de la France organisée autour de 3 secteurs d'activité : production agricole, distribution en zones rurales, transformation et innovation) : DSI de transition de septembre 2015 à décembre 2016 :
    ---> réorganisation du département des SI autour de 4 pôles : projets études, projets architecture technique, exploitation informatique, méthode et process
    ---> amélioration des processus de fonctionnement du SI : relations et communication avec les métiers, support opérationnel, maintenance corrective et évolutive, projets, pilotage des prestataires, partage des connaissances, réduction des risques, amélioration continue
    ---> pilotage des évolutions du SI : mise en place du nouvel ERP SAP, harmonisation/simplification de la cartographie applicative, évolutions règlementaires

    - VORWERK (groupe allemand spécialisé dans la vente de produits à domicile) : DSI de transition au sein de VORWERK France (de février 2015 à septembre 2015) :
    ---> sécurisation du changement de prestataire du Groupe concernant le réseau, le data center et la TMA sur les applications coeur de métier
    ---> accompagnement et mise en oeuvre de la réorganisation de la DSI (service desk, MOA, MOE et pilotage des prestataires externes)
    ---> accompagnement et mise en place des bonnes pratiques ITIL (gestion des demandes, des incidents et des problèmes, amélioration continue) et de gestion de projet.

    - missions de formation/coaching sur les bonnes pratiques du management de projet et sur les processus ITIL (novembre 2014 à janvier 2015) :
    --> formation de préparation à la certification PMP (institut IEF2i)
    --> formation processus ITIL (institut IEF2i)
    --> coaching projets (entreprises de service du numérique et secteur communication/média)

    - DE LAGE LANDEN (groupe néerlandais de services financiers) : Manager IT de transition pour les filiales françaises du groupe (septembre 2013 à octobre 2014) :
    --> sécurisation de la production informatique
    --> réorganisation de la DSI
    --> mise en place des bonnes pratiques ITIL
    --> regroupement de 2 sites (La Défense/Roissy en France) sur le nouveau siège du Bourget
    --> élaboration du plan informatique 2014 et management du portefeuille des projets

    - formation MBA Entreprenariat/Consulting/Stratégie PPA (Pôle Paris Alternance) : management des systèmes d'information (2ème semestre 2013)

    - formation à l'université de Cergy Pontoise : initiation aux ERP et à SAP : mastère 2 contrôle de gestion et systèmes d'information (1er semestre 2013)

    - IMACAB (producteur marocain de câbles électriques) : mission de conseil concernant l'évolution du système d'information vers un ERP (1er semestre 2013)

    - GO Voyages (agence de voyage internet) : aide à la modélisation du back-office (use case, MCD, vue logique, vue implémentation) au travers du logiciel Modelio (UML)
  • Référence DSI - Directeur des Systèmes d'Information (DSI), Temps Partagé

    Paris 2011 - 2013 Réalisation de missions de DSI en temps partagé pour clients PME :
    - Cholet Dupont (gestion privée)
    - Foodex (importation et distribution de produits agro-alimentaires japonais et tex-mex)
  • IMS INTERNATIONAL METAL SERVICE - Directeur des systèmes d'information

    2005 - 2010 - déploiement ERP coeur de métier Stratix (achats, approvisionnements, stocks, transformations, ventes) dans les filiales européennes du Groupe
    - mise en place d'un référentiel commun pour les produits (plus de 60 000 références) et les fournisseurs (1 000 références)
    - intégration des sociétés nouvellement acquises dans le système d'information du Groupe (croissance externe forte de 2005 à 2007)
    - mise en place d'applications de partage d'informations et d'aide à la décision pour l'ensemble des filiales (achats, consultation des stocks)
    - mise en place d'applications NTIC (sites internet - institutionnel et opérationnels - , sites spécialisés par ligne de produits, extranet clients)
    - mise en place des bonnes pratiques de fonctionnement opérationnel (ITIL) et de gestion des projets (méthodologie Prince 2) de la DSI
    - gestion des budgets d'investissement (12 M€ sur 4 ans) et de fonctionnement IT du Groupe (15 M€ / an )
  • ABX LOGISTICS France - Directeur des systèmes d'information

    2001 - 2005 - harmonisation des systèmes opérationnels et de gestion (contexte d'acquisition de 6 sociétés en France)
    - management d'un département informatique de 60 à 80 personnes
    - mise en place d'un plan de réduction des coûts IT (-15%) en 2003
    - séparation du système d'information (politique de cession d'une partie de l'activité logistique en 2004/2005)
  • Parfums Givenchy (Groupe LVMH) - Directeur des systèmes d'information

    1998 - 2001 - conception et mise en oeuvre du plan directeur informatique à 3 ans (1998/2000)
    - management d'une équipe de 40 personnes
    - coordinateur du projet an 2000
    - manager du projet "systèmes existants et migration de données" dans le cadre de la mise en place d'un nouveau SI autour de SAP au sein de la branche Parfums et Cosmétiques du Groupe LVMH (2001)
  • Hertz Autovermietung GmbH, Francfort - Directeur Informatique

    1992 - 1997 Dans un contexte de mise en place d'un nouveau SI au niveau mondial (applications comptables et financières, optimisation de la gestion du parc de véhicules, nouveau système opérationnel pour les franchisés) :
    - chef de projet chargé de la cohérence entre les besoins locaux et les objectifs corporate
    - management d'une équipe de 10 personnes
  • Hertz France - Responsable études et développements

    Montigny-le-Bretonneux 1989 - 1992 Gestion de 3 domaines applicatifs (opérations, facturation clients et CRM, finance).
  • Hertz France - Chef de projet applicatif domaine des opérations

    Montigny-le-Bretonneux 1987 - 1989 Mise en place de nouvelles applications opérationnelles pour les agences corporate et franchisées
  • ILG / SAGES - Responsable de produit (gestion commerciale pour PME)

    1986 - 1987 - responsable des fonctionnalités, des installations, de la maintenance et du support du produit
    - participation aux réunions d'avant-vente chez les prospects et clients
  • SOLVAY - Analyste fonctionnel

    Paris 1983 - 1986 Sur une application développée en interne de gestion des pièces détachées pour les usines du Groupe en France :
    - introduction de nouvelles fonctionnalités
    - internationalisation de l'application et installation dans plusieurs usines du Groupe en Autriche et en Allemagne

Formations

  • Ecole Des Hautes Etudes Commerciales (HEC) HEC Paris (Jouy En Josas)

    Jouy En Josas 1979 - 1982 1982

Réseau