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Peggy RHODON-COEFFETEAU

TOURS

En résumé

Je suis riche d'expériences, je suis curieuse, perspicace et réactive ! Je souhaite m’épanouir dans une fonction qui pourrais allier la gestion, le terrain et la relation clientèle.

Mes compétences :
Analyse financière
Veille technologique
Accompagnement de dirigeants
Communication
Stratégie commerciale
Gestion de la relation client
Pack Microsoft Office (Word, Excel, Publisher, Pow
Veille économique

Entreprises

  • Mars France - Promoteur de vente

    2017 - 2018 Gestion des stocks, lancement des opérations commerciales, implantation de nouveaux mobiliers, vente de nouveautés J'été chargée de visiter 30 magasins sur le secteur de l'Indre et Loire et le Loire et Cher régulièrement, afin d'en assurer la bonne rotation des stocks.
    J'ai repris un secteur en chute libre, j'ai gagné la confiance de mes clients et j'ai repris des parts de marché.
  • Axa En France - Chargée de clientèle

    Nanterre 2016 - 2017 Au service d'un complémentaire santé collective. Je suis chargée d'informer les assurés, les entreprises, les agents ainsi que les professionnels de santé sur les différentes procédures concernant les remboursements de frais de santé. L'analyse des dossiers est de rigueur afin d'apporter en ligne une réponse adaptée aux questionnements des différents interlocuteurs (décomptes, liaisons CPAM, garanties, portabilité....)
  • Edf - Chargée de clientèle

    Paris 2015 - 2015 C'est au sein de la Sogarep (sous traitant de la gestion administrative) que j'ai eu ma première expérience en open space afin d'épauler la structure d'EDF lors de l'ouverture à la concurrence des fournisseurs d'énergies.
    Lors de chaque appel, après avoir identifier l'interlocuteur et l'objet de son appel, j'informe les différents services de l'action à effectuer en suivant la procédure afin d'assurer un suivi de la demande client ( en traçant mes actions). Dans le but de satisfaire le client.
  • EURINFAC - Etudiante diplomée

    Tours 2014 - 2014 Assistante de Direction
    Gère des dossiers et projets, en contact direct avec la direction en traitant l'organisation et le partage de l'information. (Via : Traitement de texte, Excel, Outlook, PowerPoint...)
    Prépare & facilite la prise de décision de sa hiérarchie. (en s'informant, élaborant, collectant, synthétisant et rédigeant les écrits professionnels nécessaires afin de transmettre les informations)
    Veille au maintien et l'amélioration de l'image de l'entreprise.
    Obtention du Titre ASSISTANTE DE DIRECTION
  • Chambre de Métiers et de l'Artisanat de l'Indre et Loire - Etudiante

    2013 - 2014 Gestion Financière
    Calculer l'EBE, le BFR
    Plan de financement, Compte de résultat & Bilan
  • Prologics - Agent de liaison

    La Membrolle sur Choisille 2009 - 2014 J'ai assuré les livraisons de sang en Urgence, tout en effectuant le circuit de ramassage des prélèvements dans les cabinets médicaux, les pharmacies et autres structures médicales.
  • Mairie de Souvigné - Agent administratif

    2008 - 2009 J'ai réalisé 2 missions dans un même contrat :
    - Hôtesse d'accueil (Etat civil et Urbanismes)
    - Agent Postal Communal (Ventes de produits postaux - Tenue de compte de particuliers -Classement - assurer une caisse juste - approvisionner les stock)
  • La Française des Jeux - Adjointe administrative et commerciale

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2007 Ventes des différents jeux de grattage et de loterie.
    Paiements des gains en espèces ou par chèque bancaire.
    Préparation des commandes pour les commerciaux.
    Comptabilisation des retours de tickets des distributeurs.
  • Au Cœur du Village - Manager d'un commerce

    1997 - 2006 ALIMENTATION - PRESSE - TABAC - GAZ - JEUX DE GRATTAGE
    Dans cette structure, j'ai principalement géré les stocks, les finances, les différents aléas du quotidien.
    Commander, réceptionner et agencer la marchandise. (épicerie, Presse & Tabac)
    Accueillir les clients, fidéliser la clientèle
    Vendre, encaisser les règlements
    Gérer les stocks en cohérence avec les finances.
    J'ai négocié régulièrement avec les fournisseurs pour obtenir des articles de qualité, des prix attractifs et des paiements échelonnés.
    Et enfin, je me suis occupée de tout l'aspect administratif, déclarations de TVA, règlement de factures, RSI, URSSAF..

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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