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Europcar
- Responsable marketing internet - Marque InterRent
Montigny-le-Bretonneux
2013 - maintenant
// A propos d’interRent :
interRent est la marque low-cost d’Europcar, crée en 2013, présente dans 5 pays (UK, DE, FR, ES, PT) avec plus de 110 agences physiques et un CA supérieur à 30 millions d’euros en 2014.
// Résultats :
Mise en place from scratch de la stratégie e-commerce dans 5 pays (UK, DE, FR, ES, PT), Livraison du Mvp et 1ere release du site web en cours.
// Réalisations :
Gestion de la stratégie marketing online de la marque InterRent sur l’ensemble des 5 pays.
• Stratégie :
- Mise en place du concept marketing de la marque interRent.
- Définition et répartition du budget marketing par canaux
- Communication et descente d’information aux pays corporate
- Management d’un chef de projet webmarketing
• Site web :
- Lancement de la toute première version du site (mvp) et coordination des équipes pour la refonte complète et mise en ligne de la version 2 (agence de création, équipe technique…)
- Analyse de l’expérience utilisateur (tests utilisateurs, eyetracking, ).
• Acquisitions marketing
- Sélection, mise en place, suivi et optimisation de l’ensemble des leviers d’acquisition et de fidélisation marketing (SEA, SEO, retargeting, site de comparaison, bannières display, mailings, social media, avis clients).
- Implémentation de solutions de tracking et de taggage pertinentes
- Challenge des agences dans une optique constante de réduction du coût d’acquisition client.
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LesFurets.com
- Responsable marketing online
Paris
2011 - 2012
// A propos des Furets.com :
Comparateur d’assurances indépendant, filiale du groupe BGL qui gère au UK www.comparethemarket.com.
// Résultats :
Amélioration du taux de conversion du site de +0.7%, amélioration du ROI de 10% sur les campagnes SEA et mise en place from scratch des autres leviers (SEO, retargeting, display)
// Réalisation :
Gestion de la stratégie marketing online des Furets.com.
• Refonte du tunnel de conversion suite à l’analyse de la performance du site (tests utilisateurs).
• Pilotage de l’ensemble des leviers d’acquisition, répartition budgétaire, analyse des résultats, mise en place des actions correctives.
• Reporting de l’activité, recherche d’opportunités de développement.
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Ecotour.com
- Responsable Acquisitions - Marketing
2008 - 2011
Agence de voyages low-cost ayant développé un système propriétaire de réservation de séjours. Développement en mode start-up : 40 millions d’euros réalisés en 2010 avec 20 salariés. Plateforme vendue également en mode Saas (Govoyages, CarlsonWagonlit).
Responsabilité du chiffre d’affaires du site ecotour.com (40 M€)
Définition de la stratégie d’acquisition online, répartition du budget par canaux
Reporting précis de l’activité (CA, EBIT, ROI, Marge).
Acquisitions
- Mise en œuvre de manière opérationnelle des campagnes de conquête sur l’ensemble des leviers marketing SEO, SEM, affiliation, retargeting, comparateurs, display.
- Négociation des contrats et des rémunérations
Fidélisation CRM : planification, ciblage, contrôle.
- Mise en place d’une segmentation RFM et de scénarii d’envois d’emails.
- Monitoring de la performance des campagnes.
- Développement des bases de données clients / prospect (collecte, qualification).
e-Merchandising et monétisation de l’audience du site.
Animation commerciale en collaboration avec l’équipe produit, et gestion de la régie publicitaire.
Relations presse : Animation et validation des communiqués de presse.
Veille sectorielle et concurrentielle pour une optimisation continue du site.
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ESearchvision
- Senior Account Manager
2006 - 2008
eSearchVision est une agence de communication interactive spécialisée dans le Search Engine Marketing. L'agence a développé la première plate-forme logicielle dédiée à l’automatisation et à l’optimisation des campagnes publicitaires. Cette plate-forme est directement connectée avec les acteurs leader du marché des moteurs de recherche (Google,Yahoo!,Msn ...)
Poste Occupé : Senior Account Manager
- Définition de la stratégie lien sponsorisé d’un portefeuille clients: Tourisme, Finance, Assurance, Retail
- Gestion des campagnes en mode projet :
o Définition des besoins et des objectifs (CPA, ROI, Marge, visibilité).
o Recommandations, mise en place de la stratégie associée (Mots clés, Enchères).
o Suivi et optimisation des résultats, Développement du compte.
- Pilotage de la stratégie de liens sponsorisés au regard des autres médias grâce à Google Analytics.
- Analyse et participation avec les équipes produits à la définition de nouvelles fonctionnalités de l’outils eSearchVision.
- Suivi quotidien des tendances du marché et de l’évolution des leviers marketing on-line (Newsletter).
- Recrutement et formation de chargés de comptes juniors.
- Animation de formations pour les annonceurs (plateformes, marché du lien sponsorisé).
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PricewaterhouseCoopers (Mexico)
- Assistante Marketing
2004 - 2004
- Analyse de l’environnement économique des entreprises pour la conquête de clients potentiels
- Rédaction et négociation des propositions de services.
- Mise en place du projet Connectedthinking, opérations événementielles, gestion des budgets, mailings.
- Développement du site web.
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Chenue SA (Transport international d'oeuvres d'art)
- Responsable clientèle (Service Expositions)
2004 - 2005
- Réponse aux appels d’offres pour la réalisation d’expositions en France et à l’étranger, et négociation des propositions. Stratégie commerciale de partenariats.
- Gestion des opérations administratives liées au transport d’œuvres d'art.
Gestion du transport des oeuvres pour l'exposition Ingres au Musée du Louvre (février-mai 2006)
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Fromarsac (Groupe Bongrain)
- Assistante Chef de Produit Saint Moret
2002 - 2003
- Mise en place d’opérations promotionnelles et de partenariats (Choix des primes, modification de pack, création d’argumentaires de vente, information de la force de vente).
- Analyse évolution des ventes (panels distributeurs, consommateurs, sources internes).
- Tournées terrain avec les commerciaux, gestion des stocks et de la PLV.
- Participation à l’élaboration de spots publicitaires et lancement de produits.