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Summer Hotel Group
- Responsable Emarketing
2013 - maintenant
Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Best Western Hôtel New York Nice
Hôtel Brice Garden Nice***
Quality Hotel Menton Méditerranée***
MISE EN PLACE DE LA STRATÉGIE MARKETING ET COMMUNICATION :
ONLINE
- Webmarketing (SEM,SEO), gestion des sites Internet du groupe en 5 langues.
Objectif : accroître le trafic, améliorer le taux de transformation, la notoriété, la fidélisation et participer au développement du chiffre d'affaires global.
- Rédaction du cahier des charges et réalisation des maquettes pour la refonte des sites Internet en partenariat avec l'agence Web.
- Content marketing : supervision du contenu éditorial des sites et des traductions (anglais, italien, espagnol, allemand et russe), création de contenus (articles, vidéos, visuels...).
- Création de site Internet Wordpress (ex : www.mentonlocation.com)
- Gestion de la E-réputation des hôtels sur Internet (image, forums, OTAs, réseaux sociaux...), light marketing, sensibilisation des équipes (réception, étages, restauration...) à l'impact de la E-réputation sur les réservations.
- Suivi des campagnes Google Adwords
- Analyse des visites sur les sites Internet => Google Analytics
- Création et envoi des newsletters => Sarbacane
- Gestion et mise à jour des bases de données
- Community management : animation et gestion des réseaux sociaux.
ROI : Mesure et optimisation des performances des investissements
- Elaboration de bilans et reportings sur les actions marketing mises en place.
OFFLINE
- Conception et mise en place des outils d’aide à la vente (brochures, présentation Powerpoint, propositions commerciales types…) ;
- Création de tous les supports de communication (plaquettes, vouchers, publicités, signalétique...)=> Adobe Photoshop, Adobe Indesign
- Relations presse : rédaction et diffusion de dossier de presse et communiqués de presse.
- Vidéo : réalisation et montage de films à diffuser sur le web => Adobe Premiere Pro.
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Summer Hotel Group
- Chargée du Ebusiness et communication
2011 - 2013
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Olympic Judo Nice
- Chargée marketing + Web reporter
2009 - 2010
- Responsable du club des partenaires : visibilité, communication, négociation, organisation d'événements.
- Mise en place d'une carte de membre pour les licenciés avec avantages commerciaux chez le réseau de partenaires. Mise en place d'un plan de communication pour faire connaître la carte.
- Constitution de dossiers pour démarcher de nouveaux partenariats "gagnant-gagnant"
- Marketing direct : création et envoi des campagnes emailing
- Gestion des relations presse : communiqués de presse, dossier de presse, conférences de presse...
- Participation à l'organisation de tous les événements du club
- Création de la web TV du club : reportages hebdomadaires sur la vie du club, interviews, montage et mise en ligne.
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TRAINING PARTNER
- Freelance communication / marketing
2008 - 2011
=> Société créée en 2008 avec mon conjoint.
Toujours aux commandes de la communication et du marketing de Training Partner, en parallèle de mon poste de responsable e-marketing chez Summer Hotel Group.
- Elaboration de l'étude de marché
- Conception du plan marketing et communication
- Rédaction des cahiers des charges (charte graphique, site Internet, plaquettes...)
- Négociation avec les prestataires
- Marketing direct
- Elaboration de fichiers clients.
- Webmarketing
- Conception et suivi de la refonte totale du site Internet
- Mise en place des campagnes Google Adwords et Facebook Ads
- Analyse des visites => Google Analytics
- Animation et gestion des réseaux sociaux => Facebook, Twitter, Google+
- Veille concurrentielle
- Création et envoi des newsletters => Sarbacane
- Création de tous les supports de communication (plaquettes, flyers, publicités...)=> Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Adobe Illustrator
- Vidéo : réalisation et montage de films à diffuser sur le web => Adobe Premiere Pro.
- Rédaction d'articles hebdomadaires pour le quotidien Direct Matin Côte d'Azur, rubrique Bien-être le mercredi.
http://www.trainingpartner.fr
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Hell's Events
- Responsable communication
2007 - 2008
Agence de communication événementielle.
En charge de la communication du club/restaurant le Liqwid dans le vieux-Nice et du restaurant "le Tzu" à Cannes.
Relation presse - Organisation de soirées et événements dont la soirée d'avant-première du film "Disco" avec la présence de Franck Dubosc et François-Xavier Demaison - Mise en place de partenariats - Création de bases de données/fichiers clients - Mise en place de campagnes de marketing direct (mailing, emailing, phoning, sondages...) - Suivi de la chaîne graphique (de la création à l'impression de tous les foyers, plaquettes...).
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France 3 Sat
- Stagiaire assistante de rédaction
2007 - 2007
Chaîne TV du groupe France Télévision diffusée sur le satellite.
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Paf Production
- Stagiaire assistante de production
2006 - 2007
Société de production de télévision dirigée par Marc-Olivier Fogiel.
Travail sur les émissions "T'empêches tout le monde de dormir" pour M6, l'"Hebdo Ciné" et "+ Clair" pour Canal Plus.
Documentation - Réalisation de micros-trottoirs - Sélection d'images (dérushage) - Assistanat des journalistes sur les tournages/interviews pour préparer les sujets diffusés lors des émissions - Régie et accueil des invités sur les plateaux TV.
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Tour de France
- Relations publiques
2006 - 2006
Travail sur la caravane publicitaire pour l'équipe cycliste Euskaltel Euskadi.
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Festival de Cannes
- Stagiaire
2006 - 2006
Assistante pour la société des auteurs, réalisateurs et producteurs (ARP).
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Gladys Fashion relooking
- Stagiaire assistante de communication
2006 - 2006
Agence de mannequins et de relooking
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Athos Production
- Stagiaire relation presse
2005 - 2005
Société de production de spectacles vivants.
Assistante relation presse pour la Biennale du Fort de Bron.
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Michel Gauchon Distribution
- Stagiaire
2005 - 2005
Société de distribution cinématographique filiale du groupe Metropolitan.
