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Peruntha KETHEESWARAN

BLANC-MESNIL

En résumé

Jeune diplômée en Master Marketing et Management du Tourisme et de l'Industrie du Voyages à l'Institut Supérieur de Commerce (ISC) Paris, je recherche un poste dans le domaine du tourisme.

Les spécialités dans lesquelles j'aimerais travailler :
Commerciale
MICE
Travel Manager
Chef de Projet / de Produit
Manager

Mes compétences :
tourisme
commerciale
hôtellerie
Management
marketing
account management
satisfaction clients

Entreprises

  • Service Prestige - Coordinatrice Planning

    2013 - maintenant

  • Aéroports de Paris - Agent commercial

    Tremblay-en-France 2012 - 2012 Accueillir et informer les clients en position fixe et mobile
    Effectuer les annonces sonores au sein de l’aéroport
    Orienter les passagers
    Faciliter le flux des clients et l’organisation des files d’attentes traiter ou relayer les dysfonctionnements ayant un impact sur la qualité

  • VMS Travels and Tours Inc. à Toronto (Canada) - Travel Agent

    2011 - 2011 Utilisation du logiciel Sabre (GDS) pour réserver les billets, séjours...
    Création d’une publicité pour promouvoir l’agence
    Conseiller les clients sur les différents voyages et prix
    Emission des billets aux clients

  • Aegean Blue Vacations à Rhodes (Grèce) - Négociatrice

    2011 - 2011 Vendre des packages à des touristes français en cold line (direct)
    Utilisation de brochures touristiques pour montrer les différents produits et services
    Faire visiter l'hôtel 5* de Aegean Blue Vacations

  • Euro CRM - Assistante du Directeur Marketing

    Levallois-Perret 2008 - 2009 Prospection téléphonique auprès de grands comptes
    Prise de rendez-vous
    Mise en place d’une BDD
    Envoie de mails et de courriers

  • City One - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

    Paris 2007 - 2012 Chef d'équipe (équipe composée de 8 à 10 agents)
    Gérer une équipe, donner les pauses aux agents
    Former le nouveau personnel
    Renseigner, indiquer et diriger les passagers
    Gérer les flux de passagers

  • Traiteur Mavrommatis aux Galeries Lafayette d'Haussmann Saint-Lazare - Vendeuse

    2006 - 2006

  • Traiteur Mavrommatis à Censier-Daubenton - Vendeuse

    2005 - 2005 Ouverture et fermeture du magasin
    Responsable de caisse
    Servir et conseiller les clients

Formations

Réseau

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