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Phi-Lay NGUYEN

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

Consultant PFE Skype for Business

Mes compétences :
Oxe
Télécommunications
ICS
Free Desktop
Alcatel-Lucent
Java EE
IP
Cisco
Voix sur IP
Gestion de projet
Informatique
Microsoft Lync
Sonus SBC 1k/2k
Oracle Communications SBC ECB EOM

Entreprises

  • Microsoft - Ingénieur Conseil Grands Comptes Skype for Business chez Microsoft

    Issy-les-Moulineaux. 2016 - maintenant

  • Telindus - Ingénieur Innovation / Référent technique

    LES ULIS 2013 - 2016 Chiffrage et dimensionnement d'architecture téléphonique

    Réalisation de projets

    ToIP ALU
    o Extension de la plateforme d’intégration
    o Déménagement des infrastructures téléphoniques
    o Installation et configuration de serveurs TFTP
    o Installation et configuration d'IPMG avec PCS ou secours de Signalisation
    o Installation Free Desktop R9
    o Installation ICS R6.7.1
    o Installation 4760 r5.2
    o Installation 8770 r2.0
    o Migration annuaire 4760 vers 8770

    ToIP Lync
    o Installation standard et enterprise edition lync 2010 et 2013
    o Installation SQL Serveur
    o Installation Office Webapp
    o Migration Lync 2010 vers Lync 2013
    o Interconnexions trunk SIP ALU et Cisco
    o Auto-Provisioning Snom (client policy Lync, static, mac@)
    o Remote Call Control (Lync-Cisco)
    o CuciLync

    Oracle Communications
    o Installation SBC 7.1 (basic, expert, standalone ou HA)
    o Installation ECB 2.0 (standalone ou HA)
    o Installation EOM 3.3.x
    o Interconnexions ALU, Cisco, Lync, Exchange, Ldap et Unity

    ToIP Cisco
    o Installation CUCM r9.1.x
    o Configuration d'un Routage basique
    o Interconnexions trunk SIP ALU et Lync

    Virtualisation
    o OXE, 4760, 8770, ICS, Free Desktop
    o CUCM, CUC
    o Win2k3, Win2k8, Win2k12, Lync2010 et Lync2013

    Rédaction des procédures d'exploitations

    Audit de Site

    Formation sur les systèmes téléphoniques
    o Rédaction des livrables
    o Formation de clients

  • Nexeya - Expert/Ingénieur Réalisation

    Châtenay-Malabry 2012 - 2013 Chez Telindus pour Banque de France

     Réalisation de projets

    o Mise à jour de PABX OXE( R9.1 à R10.1)
    o Mise en production ICS sur le périmètre Banque De France
    o Mise en place d’un PABX de secours OXE R10.1 en production et intégration
    o Interconnexion avec la salle des marchés de New York : lien H323 et gestion annuaire
    o Migration postes opératrices IP
    o Extension de la plateforme d’intégration
    o Déménagement des infrastructures téléphoniques
    o Installation de serveurs 4760 R5.2

     Formation de l’équipe exploitation sur ICS et de l’application MyIC
     Support ICS et My Teamwork

  • Eurilogic / Nexeya - Ingénieur Télécoms et Réseaux

    2010 - maintenant Responsable Projet Voix – Expert Voix

    Mission chez HP Services France au support du groupe Alcatel-Lucent dans l'équipe Engineering Voice



    Détails


    - Gestion de projets télécoms : étude et implémentation
    - Support niveau 3 : Résolution d’incidents complexes
    - Gestion et Administration Nice univers R8.9, Perform
    - Installation, programmation et maintenance des PABX (R4 – R9.1)
    - Administration et maintenance des serveurs OTUC, My Instant Communicator (R2 – R6)
    - Projets de création/fermeture de sites usagers
    - Projets de déploiement de solution (Full IP, Flex Office, Call Center)
    - Création de scripts


    Périmètre d’actions


    Support et administration du réseau 4400/OXE/OXO Alcatel-Lucent EMEA

    - 108 PABX (R4.1 a R9.1)
    - 91000 Ports
    - 2 PABX Full DECT
    - 10 PABX Full IP
    - 9 PABX Flex Office
    - 20 Serveurs OTUC/ MyIC/ MyTeamWork
    - 4 Serveurs NICE
    - 7 Call center

  • Alcanet International/HP AL ENTERPRISE - Apprenti Ingénieur télécoms

    2007 - 2010 Responsable Projet Voix – Expert Voix



    Détails

    - Support niveau 2 : Demande de services et Incidents

    - Support niveau 3 : Résolution d’incidents complexes

    - Gestion et Administration Nice univers R8.9, Perform

    - Installation, programmation et maintenance des PABX (R4 – R9.1)

    - Administration et maintenance des serveurs OTUC, My Instant Communicator (R2 – R6)

    - Projets de création/fermeture de sites usagers

    - Projets de déploiement de solution (Full IP, Flex Office, Call Center)

    - Création d’outils de support pour l’automatisation des créations de lignes, de comptes OTUC et de comptes My Teamwork.

    - Création d’outils de monitoring de PABX (réception des alarmes PABX, script de tests de connexions)

    - Création de topologies et monitoring des différentes liaisons de chaque PABX (Weathermap et Cacti)



    Périmètre d’actions



    Support et administration du réseau 4400/OXE/OXO Alcatel-Lucent EMEA

    - 108 PABX (R4.1 a R9.1)

    - 91000 Ports

    - 2 PABX Full DECT

    - 10 PABX Full IP

    - 9 PABX Flex Office

    - 20 Serveurs OTUC/ MyIC/ MyTeamWork

    - 4 Serveurs NICE

    - 7 Call center

Formations

  • Alcatel University

    Colombes 2012 - 2012 ACSE Enterprise OXE R10.1

  • Telecom Lille 1 (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq 2007 - 2010 ingénieur en télécommunication et réseaux

Réseau

Annuaire des membres :