PARIS
- 15 années d'expériences dans la distribution et le commerce :
ANALYSER, ANIMER, PILOTER ET DEVELOPPER L'ACTIVITE COMMERCIALE
Mes atouts :
- Rigueur, pragmatisme, sens du résultat et détermination
- Professionnalisme, ouverture d’esprit et respect des règles de l'entreprise
Voici en quelques mots un résumé des compétences que j'ai appris à développer durant mon évolution professionnelle :
Management :
- Animer une équipe commerciale
- Gestion des plannings, des absences (maladie, congés payés …)
- Recrutement : assistant manager, vendeurs, stagiaires (C.D.I., C.D.D., stagiaires)
- Formation : caisse, force de vente, gestion
- Évaluation régulière de l’équipe (assistant manager et vendeurs)
- Mise en place et suivi de plans d'actions commerciaux
Vente :
- Écoute du client : cerner ses besoins, les satisfaire !
- Animation commerciale de magasin, fidélisation, veille concurentielle
- Mise en place de merchandising, opérations commerciales, soldes
- Gestion du S.A.V.
- Rachat de produits d’occasion
Gestion de magasin :
- Gestion de stocks : commandes, retours, ad-plannings, suivi de dépréciation
- Suivi d’objectifs sur la base d’indicateurs : panier moyen, indice de vente, marge, valeur heures travaillées, CA N-1, rotation de stock, taux de transformation, taux d'attachement, ratio ventes/service
- Reporting : synthèse d'activité, analyse de résultats et plans d'actions correspondants
- Pilotage d’inventaires hebdomadaires et annuels, prévention de la démarque
Mes compétences :
Management