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Delphine DUPUICH

Paris

En résumé

Mes compétences :
Ressources Humaines
Chef de secteur
GMS
Sourcing
Grande distribution
Chef des ventes
Recrutement
Gestion de projet RH
Vente

Entreprises

  • Grass Roots France - Responsable développement et Projets RH

    Paris 2015 - maintenant Développement des RH: Accompagnement des dans la mise en place des projets RH de mes clients Audi, Porsche, volkswagen et Mercedes.
    - Négociations commerciales et réponses aux appels d’offres
    - Conception et déploiement opérationnel d’un nouveau modèle de certification du réseau Audi. Suivi des certifications du réseau en France.
    - Refonte du site RH du client Audi
    - Conception opérationnelle et pilotage d’assessments Center pour Porsche, VW et Audi
    - Définition et élaboration des référentiels de compétences ayant pour objectifs : recrutements / évaluations / certifications / formations
    - Conception et mise en œuvre de formations au recrutement pour les Managers
    - Management d’une Chef de projet et de 6 consultants Séniors
    - Lancement du flagship Audi City Paris (recrutement du personnel)
    - Co-développement avec IT dans la création d’outils digitaux d’évaluation de compétences
    - Gestion des comptes clients (factures, marges, P&L et KPI’s)

  • Grass Roots France - Chef de Projets Etudes - Pôle Expérience Client

    Paris 2015 - 2015 Évaluation de réseaux de distribution: Mystery shopping, enquêtes de satisfaction, études qualité, panels consommateurs.

    - Élaboration de campagnes: définition du périmètre travaillé, plannings, création du questionnaire et du briefing enquêteur
    - Assurer la collecte de données et la réalisation des enquêtes sur le terrain
    - Montage des Études : vérification de la fiabilité des résultats recueillis, analyse, interprétations et formalisation des synthèses et bilans
    - Restitution auprès du client

  • DISTRICOM Sales & Marketing - Congé Parental d'Education

    Asnières sur Seine 2013 - 2014

  • Districom Sales and Marketing - Directrice Sourcing et Opérations Force de Vente

    2012 - 2015 En charge des recrutements nationaux des équipes de Force de Vente externalisée (Des Merchandiseurs aux Directeurs Nationaux des Ventes), je complète mes actions dans les RH telles que la gestion contractuelle des emplois, le suivi des compétences.

    L’adaptabilité et la connaissance de la Distribution aux métiers, aux secteurs d'activité et cibles clients sont les clés de ma réussite permettant mon évolution vers un poste de Responsable des Opérations FDV.

    Cette dernière fonction s'avère correspondre au management de Chef des Ventes et commerciaux terrain (intégration, mise en place et suivi des objectifs commerciaux, analyse des résultats terrain, préconisations ).

    Les comptes travaillés sont de grands industriels de PGC et EGP

  • Ajilon Sales & marketing, Adecco Group France - Responsable Recrutement National

    2004 - 2012 Ajilon Sales & Marketing est un leader de l’externalisation commerciale.
    Responsable Cellule Nationale de Recrutement

    Mon poste:
    - Responsable du Recrutement France pour l'ensemble de nos clients sur les métiers suivants:
    Vendeurs / Promoteurs des Ventes / Merchandieurs / Chefs de secteur / Chef des ventes régionaux / Manager des Ventes / Chef de projet / Assistant marketing.
    Mais également de tous les postes siège.
    >> entre 80 et 110 recrutements par an en moyenne.

    - Management de la cellule recrutement (2 chargés de recrutement, 3 chargés de recherche)

    - Responsable du sourcing et recrutements pour les campagnes d'animations à volume important de fin d'année ( 500 vendeurs en France). Management de chargés de recherche et de recrutement.

    - Mise en place des plans de communication recrutement, négociation avec les Job Board, management d'équipe direct et transversal, décisionnaire des recrutements et embauches, suivi des carrières & compétences des collaborateurs internes,

    - Support RH

  • Adecco - Chargée de Recrutement et Administration

    Villeurbanne 2003 - 2004 - Suivi du client le plus important de l’agence : 80% du CA soit 250 CT / semaine en moyenne (recrutements, placements, RDV client, tableaux de bord)
    - Développement commercial
    - Gestion des dossiers administratifs (contrats, visites médicales, paies)
    - Pilote sur la prévention aux risques d’accidents du travail

  • MANPOWER Group - Consultante

    2002 - 2003 Gestion administrative et commerciale de 2 clients majeurs de l'agence en binôme avec 2 consultants commerciaux Séniors.

  • Auchan - Chargée d'études Marketing Opérationnel

    Villeneuve-d'Ascq 2001 - 2001 Étude qualitative et quantitative suite à la refonte du rayon photo (passage de l'argentique au numérique).
    SWOT / recommandations / Mise en place de visuels et Plans Merch

Formations

  • IAE

    Boulogne Sur Mer 2001 - 2002 MAE

    Major de promo (Mention AB)
    Modules spécifiques étudiés: Marketing - RH - Commerce - Droit du travail et des sociétés

  • Université Artois FSE

    Bethune 1997 - 2001 Maîtrise d'Economie - Gestion - Marketing

    Maîtrise de Sciences Economiques et Gestion d’Entreprise, spécialisation Marketing – Mention Bien (Major de promo)

Réseau

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