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Philippe BONNOT

Marseille

En résumé

Je suis rigoureux et exigeant en terme de tenue de secteur.
Mon savoir-faire en terme de gestion a permis à mon centre de profit d'optimiser ses résultats tout en réduisant les frais et en contrôlant les flux de stocks afin de maintenir un compte d'exploitation sain et des résultats qualitatifs.
Je maîtrise les techniques de ventes ainsi que le management d'équipe.
Mon objectif : Intégrer une entreprise innovante, fédératrice avec comme axe principal le commerce, les clients et les collaborateurs.

Mes compétences :
Coaching d'équipe
Coaching individuel
Vente
Management
Techniques de vente
Animation d'équipe
Animation commerciale
budgets
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • Richardson - Responsable d'agence

    Marseille 2016 - maintenant

  • FLY - Directeur de Magasin opérationnel

    Mulhouse 2012 - 2014 Compte d'exploitation :
    -Construction des budgets/suivi et maîtrise des charges
    -Contrôle des résultats budgétaire et du compte d'exploitation
    -Suivi des stocks & preparation des inventaires

    Management :
    -Animation commerciale / coaching des conseillers vendeurs et responsables de secteurs
    -Animation du financement

    Développement commercial :
    -Développement du CA et de la marge : analyse des performances par rayon / vendeur
    -Suivi du portefeuille client

    Communication :
    -Analyse de la zone de chalandise
    -Mise en place des campagnes en magasin (respect du concept de l'enseigne)

    Ressources humaines :
    -Saisie des paies et primes mensuelles
    -Entretien annuel d'activité
    -Recrutement des collaborateurs
    -Suivi des formations

  • FLY - Directeur de Magasin opérationnel

    Mulhouse 2011 - 2012 Objectif :
    -Reprise de magasin franchisé
    -Fédérer l'équipe autour d'un objectif commun : la totale satisfaction clientèle
    -Application des process centralisés
    -Réorganisation front office / back office
    -Coordination des équipes de ventes pour une meilleure satisfaction clientèle
    -Mise en place de réunion comité de direction, réunion service / hebdomadaire / mensuelle / trimestrielle / annuelle

    Résultats :
    -Magasin autonome
    -Montées en compétences des équipes front et back office
    -Top 10 des résultats satisfaction clientèle
    -Augmentation du chiffre d'affaire de +8% / A-1
    -Fidélisation client en hausse de +10% / A-1
    -Panier moyen en hausse de +10% / A-1

  • FLY - Directeur adjoint des ventes

    Mulhouse 2000 - 2011 -Encadrement d'une équipe de 5 vendeurs
    -Management, coaching, formation technique de vente
    -Mise en place de réunion hebdomadaire, mensuel, trimestriel
    -Recrutement et gestion RH
    -Entretien annuel d'activité
    -Gestion du flux de stock
    -Augmentation de +15% du chiffre d'affaire (rayon meuble représentant 80% du CA magasin)

  • FLY - Responsable conseiller vendeur

    Mulhouse 1998 - 2000

  • FLY - Vendeur

    Mulhouse 1994 - 1998

  • FLY - Responsable dépôt

    Mulhouse 1992 - 1994

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