Mes compétences :
eCommerce
eMarketing
CRM
E-crm
social crm
Consultant
Marketing
Stratégie digitale
Digital
e-commerce
Entreprises
Thinkmarket
- Consultant marketing digital & innovation
Paris2013 - maintenant
EMERIT Consulting - Quintess Group
- Consultant
2011 - 2013Chef de projet e-commerce, Accor
• Responsable de la recette fonctionnelle sur 5 versions majeures (stratégie, planning)
• Audit et refonte des rubriques promotions des sites B2B
• Gestion de projet (refonte de rubriques, refonte de parcours client, évolution fonctionnelle du CMS Noheto)
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Consultant social médial, France Loisirs – Directions Marketing & RH
• Réalisation d’un audit d’e-réputation de la marque entrepreneur France Loisirs
• Recommandations sur l’utilisation des réseaux sociaux et la création d’une charte
Altran
- Consultant Junior
Vélizy-Villacoublay2010 - 2011Consultant e-crm, Citroën
• Etude de faisabilité sur la refonte des formulaires online de la Marque
o Etude du marché automobile et benchmark des best pratiques digitales
o Etude clients (Besoins, usages et comportements digitaux sur le secteur)
• Animation de workshops
• Rédaction de l’expression de Besoin
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Chef de projet internet, Citroën
• Support fonctionnel de 7 filiales de la zone Europe
• Suivi des performances des sites (Sophus 3, Akamai, Keynote)
• Analyse des KPI de la zone Europe, suivi des actions menées sur les réseaux sociaux locaux et recommandations
Catalina Marketing
- Chef de projet opérations marketing
Boulogne Billancourt2009 - 2010Participation à laRéalisation d’un POC pour une enseigne internationale de la grande distribution
• Segmentation client
o Analyse des comportements d’achat : panier moyen et la fréquence d’achat
• Création d’offres marketing basées soit sur l’historique d’achat soit à la transaction
o Management des équipes graphiques pour la création de supports
• Reporting
o Mise en place d'indicateurs de suivi
o Reporting hebdomadaire: consolidation du tableau de bord des résultats
Bouygues Telecom
- Assistant Chef de projet marketing & communication on-line
Meudon2008 - 2008- Campagne de communication web :
o Lancement d’offres (Web & Mail, SMS & Music illimités, refonte de la gamme Universal Mobile)
o Relais de campagne TV
• Conception et suivi de plans média web et achat d’espaces
• Briefs agences, suivi de la conception des créations jusqu'à
la mise en ligne, suivi des performances et optimisations
• Reporting et bilan des campagnes
- Gestion et suivi des sites internet www.universalmobile.fr et www.internetmobile.bouyguestelecom.fr
o Relais des offres et intégration des nouvelles gammes
o Création de jeux concours et de vidéos
o Pilotages des agences de créations Digitas, Tribal DDB,
Dubon et agence média Nextedia
- Responsable des newsletters Clients et Prospects Universal Mobile
o Conférences de rédaction, suivi conception et envoi
o Analyse des résultats
Agence ONE
- Assistant Chef de projet
2007 - 2007L'agence ONE est une agence de communication globale située à Paris.
- Gestion de projets dans l’automobile et le luxe
- Prise de brief client
- Coordination des équipes internes (Directeurs artistiques/Créatifs/Développeurs)
- Gestion de planning et de budget
- Analyse et reporting
- Benchmarks
- Participation aux réponses à appel d’offre
IAE Junior Conseil
- Président
Toulouse2007 - 2008
Conforama Saint Alban
- Assistant Chef de rayon
2006 - 2006- Gestion des stocks
- Réapprovisionnement
- Conseil client
Concessin BMW Montauban
- Conseiller Client
2005 - 2005- Développer l'activité liée au secteur professionnel
- Création d'une base de données de référencement des entreprises présentes sur le bassin d'activité Montalbanais.