Bewan systems (a Member of the Pace Group)
- Rédacteur technique
2000 - 2011
Rédaction :
- manuels utilisateurs : cartes et adaptateurs RNIS/ADSL, modems-routeurs, produits Wi-Fi (USB, PCI, point d’accès), adaptateurs CPL, caméras IP, lecteur multimédia HD
- guides d’installation rapide et posters
- mises à jour des documentations existantes
- FAQs et Tutoriels selon les remontées du support technique
- mise en forme de documents légaux (Conditions Générales de Garantie, de Vente)
Adaptation / Localisation :
- adaptation des manuels pour des clients du marché français (France Télécom, Wanadoo, Alice, TELE2, Cdiscount, Darty) et pour des opérateurs européens (RomTelecom, Elisa)
- traduction d’utilitaires ou d’interfaces de l’anglais vers le français ; vérification de l’intégration
Ergonomie IHM :
- tests de navigation, conformité du contenu
- remontées de bugs et propositions d’améliorations au Département R&D
- participation à l’élaboration des textes d’interfaces et de la signalétique
- harmonisation des termes utilisés sur les interfaces et utilitaires afin de maintenir la cohérence entre les produits et fidéliser les utilisateurs
Gestion documentaire :
- gestion des traductions
- gestion des impressions (recherche de prestataires, établissement devis, validation)
- mise à jour du site Internet via un backoffice (notes de release, spécifications, manuels…)
- relecture et correction des éléments marketing (packagings, fiches produit, fiches argumentaires de vente, catalogues produits, contenu Web)