Philippe CHAZEE

En résumé

Entreprises

• Editions Bioviva - Attache commercial

  2015 - 2017 Gestion de portefeuille spécialisé groupe et indépendant bio et éthique ...
  Prospection commerciale
  Coordination animation terrain
  Gestion service après vente
  Missions d'événementiel

• Phytodis - Coach formation bien etre / conseiller commercial

  2014 - 2015 Audit interne
  Démarchage et gestion de portefeuille clients
  Suivi coaching bien être jusqu'à obtention de l'objectif

• Inforim - Coach formateur

  2013 - 2013 Animation et création de formations conforme au cahier des charges techniques
  Accompagner et coacher le groupe dans ses objectifs d ' apprentissage dans le respect de sa personne et des valeurs de l 'institut
  Utilisation de méthodes participatives
  Créations d 'outils de suivi et d ' Evaluations
  Démarche Qualité
  Sélection des stagiaires ( bilan de motivation )
  Accompagner les stagiaires au placement

• Philippe Coach d'En Vies - Coach formateur en developpement personnel et professionel

  2012 - maintenant Mes principales missions sont:
  • Suivi d'accompagnement personnel: réaliser ses objectifs personnels (reconversion, confiance en soi, énergie
  et optimisme retrouvé), passer sereinement les grandes étapes de sa vie et retrouver sa place (accompagnement pour retour à l'emploi, crise du milieu de vie,mise en retraite ...)
  • Suivi d'accompagnement professionnel : training commerciaux et management d'équipe, médiation ,performance et organisation de l'entreprise , formations sur thème dédié:: savoir être, savoir se présenter, les différents types de communication, communiquer par mail, stratégie commerciale et relation clientèle, gestion du stress et clients difficiles, gestion des priorités et du temps, techniques de recherche d'emploi, reconversion pro.
  • Atelier motivationnel, conseils, événementiel, et stratégies d'influence ( buzz, réseaux sociaux ...)

• Face Herault - COACH FORMATEUR / BENEVOLAT

  Montpellier 2011 - 2014 Bilan d 'investissement Socialement responsable:
  
  FACE A L 'EMPLOI:
  - Présentation minutes, jeux de rôles ( simulations d 'entretiens)
  Création et animation des Formations :
  -Révéler ces talents
  -Le Savoir être
  - Parrainage demandeur d 'emploi longue durée
  -Speed Interview ( simulation d ' entretien d ' embauche)
  
  HANDICAPACITE:
  Création et animation de Formations:
  -Savoir se présenter ( aisance , expression orale )
  -Le handicap: se décider d en parler ou pas
  -Séances de coaching individuels
  
  FACE ENERGIE SPORT :
  -Comité de pilotage
  -Coaching de groupe et individuel
  -Formation savoir être
  
  DÉCOUVERTE PROFESSIONNELLES CLASSE DE 3ème:
  -Simulation d 'entretien de stage
  -Membre du jury " challenge inter-collèges"
  -Membre du jury de stage.
  
  ACTION SENIOR 45 et plus

• Dell - Coach en entreprise / assistant administratif

  MONTPELLIER 1995 - 2011 Service Opération & Qualité
  Création du poste de coach Qualité région Europe du Sud et Suisse Francophone
  élaboration des outils et suivi d ' accompagnement des commerciaux
  Analyse et prévention des incidents
  Développement de projets pour améliorer la qualité inter service
  Formation des nouveaux entrants
  Service Clientèle et logistique
  Gestion des litiges clients ( 1000/ trimestre)
  gestion des demandes de dédommagement et de geste à caractère commercial
  Mission coaching au Maroc ( Casablanca )
  Coach customer care ( Audit , mise en place et suivi équipe e care, formation )
  Coach Qualité ( transfert de compétences, coaching , suivi )

• 3 Suisses - Teleconseiller

  CROIX 1993 - 1995 Vente de produits non alimentaires et financiers ( Formations,cartes 4*, réserve d’argent )
  Animation commercial et communication terrain (point relais et centres commerciaux)
  Marketing direct (promotions, enquêtes de satisfactions clients…)

• Theatre des 13 vents / Nouveau theatre - Agent d'accueil / relation public

  1992 - 1995 Accueil public et promotion des spectacles
  Relation publique et presse avec les professionnels
  Mise en place de la billetterie

• Dulon / Missirli - Vendeur / Etalagiste

  1990 - 1992 Vente de produits non alimentaires de luxe (PAPmasculin)
  Animation commercial
  Gestion de caisse et stock
  Étalagiste

Formations

• Institut Des Neurosciences Appliquées

  Paris 2011 - 2012 certification

• Dell Formation Interne

  Montpellier 2007 - 2007 certificat

• Dell

  Montpellier 2007 - 2007 BPI Program yellow belt

• CEPROCO

  Nîmes 1991 - 1991 BTS ACTION COMMERCIALE

• LYCEE D'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL ROUMANILLE TVR2 (Avignon)

  Avignon 1988 - 1990 BAC PRO VENTE REPRÉSENTATION

• CFA Victor Hugo

  Carpentras 1985 - 1987 CAP VENTE
  
  alternance ef effectué aux Galeries Lafayette ( ex Nouvelles Galeries) Cap Sud Avignon
  rayon : jouets , jardin et PAP Masculin

Réseau

• Daniel VERGER

• Galina LADKINA

• Joelle MAZIERES

• Julien GRUSON

• Kristel DELNESSE

• Marie-Charlotte RIDAURA

• Nadia BAHRI

• Olivier FAUVEAU

• Sebastien DEPOND