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Philippe CROCE

Paris

En résumé

Encourager la solidarité et le travail d'équipe est ma devise !
Je veux transmettre aujourd'hui tout mon savoir faire dans la relation client et sa fidélisation.
Je souhaite valoriser et faire grandir les équipes en étant le leader d’une aventure
Mes qualités humaines, commerciales, pédagogique et ma capacité d'adaptation m'ont permis d'évoluer à différents postes dans ma carrière professionnelle.

Mes compétences :
Management, recrutement et formation
Gestion commercial et Merchandising
Maîtrise des couts
Techniques de vente
Maitrise du pack office
Analyse de l'activité et actions correctrices
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Bodet
Aménagement de magasins / points de vente
Formateur commerce vente

Entreprises

  • ORPI - Conseiller en immobilier

    Paris 2017 - maintenant Agence de La Garde
    Achats Ventes
    Estimation gratuite de votre bien , définition de votre projet, interlocuteur unique, suivi personnalisé, fichier unique Orpi pour plus de visibilité, accompagnement jusqu'à l'acte authentique, .....
    La satisfaction client est le coeur de mon métier et de mon investissement !
    Contactez moi pour bénéficier de toute la puissance du réseau Orpi avec plus de 1200 agences sur toute la France et 35 dans le Var.
  • Casa - Directeur régional

    PARIS 2003 - 2015 Consolider et développer le chiffre d’affaires en animant les équipes de vente dans le respect des valeurs de l’entreprise
    Gestion de 20 magasins avec un rôle d'animateur commercial pour faire évoluer le CA et les personnes

    Rigoureux, organisé, fédérateur, management d'équipe, formateur, sens du commerce, accueil client

    • Garantir la bonne application de la politique commerciale
    • Piloter et suivre les actions commerciales
    • Assurer la bonne gestion des stocks
    • Animer et organiser les réunions commerciales
    • Recruter les responsables et assistants, validation de tous les CDI
    • Définir et mettre en place les plans de formation, évaluer puis valider
    • Former et accompagner les équipes sur l’accueil, les commandes, le merchandising, les techniques de ventes
    • Préparer et mener les entretiens annuels
    • Gestion des ressources humaines
    • Piloter l’ensemble des ouvertures, réimplantations et fermetures
    • Assurer la sécurité des biens et des personnes
  • Casa - Responsable magasin

    PARIS 1999 - 2003 Responsable magasin

    Faire évoluer le CA (1600 k EUR annuel), gérer le magasin au quotidien avec l'équipe dans le respect du concept et des valeurs de l'entreprise
    Management, recrutement et formation de l'équipe
    Gestion des stocks, mise en avant des produits selon les directives commerciales et assurer la bonne tenue du magasin
    Application des directives (notes, mails et rapport de visites)
  • Casa - Assistant responsable

    PARIS 1997 - 1998 Seconder le responsable de magasin
  • Casa -  Vendeur caissier

    PARIS 1995 - 1996
  • Carrefour - Employé libre service en contrat alternance

    Massy 1993 - 1994
  • Mc donald's - Equipier formateur

    1991 - 1992

Formations

Réseau

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