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Caisse d'Epargne de Midi Pyrénées
- Directeur de secteur FIGEAC
2012 - maintenant
Responsable d'un secteur composé d'une agence de 10 ETP dont 1 chargé pro et de deux agences rattachées de 3 ETP.
-Animation et management de 5 chargés de clientèle en direct et de 3 manageurs ;
-Organisation et planification de l'activité
-Accompagnement de la montée en compétence des collaborateurs
-Mise en place des actions permettant d'atteindre les objectifs commerciaux du secteur ;
-Animation de réunions
-Représentation de la CEMP dans les manifestations et réunions locales ;
-Gestion d'un portefeuille de 150 relations dont 15 pros et 10 relations VIP
-Analyse des risques liés à l'activité et prise de décision dans la limite des délégations octroyées
-Réalisation et délégation d'opérations de contrôle permanent de l'activité du secteur ;
-Analyse et argumentation des dossiers transmis au siège
-Communication et application des politiques et stratégies de l'entreprise
-Diagnostic des résultats, mise en place d'actions correctives et reportings réguliers à la hiérarchie
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CAISSE D'EPARGNE MIDI PYRENEES
- DIRECTEUR DE SECTEUR
2012 - maintenant
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Caisse d'Epargne de Midi
- Directeur Adjoint de secteur SAINT CERE
2007 - 2012
Responsable Adjoint d'un secteur de 15 ETP
-Animation et management de 2 chargés de clientèle en direct et de 2 assistants commerciaux (agence principale)
-Organisation et planification de l'activité en tandem avec le DS
-Accompagnement de la montée en compétence des collaborateurs du secteur (CC et GC)
-Animation de réunions
-Mise en place des actions permettant d'atteindre les objectifs commerciaux de l'agence
-Représentation de la CEMP dans les manifestations et réunions locales ;
-Gestion d'un portefeuille de 350 relations dont 8 pros et 12 relations VIP
-Analyse de risques liés à l'activité et décision dans la limite des délégations octroyées
-Réalisation des opérations de contrôle permanent de l'activité de l'agence
-Analyse et argumentation des dossiers transmis au siège
-Communication et application des politiques et stratégies de l'entreprise
-Diagnostic des résultats, mise en place d'actions correctives et reportings
Moniteur des ventes (rattaché à l'animation commerciale)
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Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées
- MONITEUR
2004 - 2006
Monitorat de vente
-Coatching en entretien tandem ;
- Elaboration de fiches d'entretien de vente et de phoning pour les secteurs du Tarn et Garonne, Aveyron, Lot et Haute Garonne
-Création de cessions de formation ;
-Animation de formations en salle
-Elaboration de fiches de suivi avec mise en place de plans de progrès via la méthode MENTOR
-Reportings hebdomadaires aux Directeurs Commerciaux et à ma Direction
Sous Directeur d'agence SAINT CERE
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Caisse d'Epargne de Midi Pyrénées
- Directeur adjoint d'agence principale
2002 - 2004
Gestion d'un portefeuille ;
-Commercialisation de l'ensemble de la gamme de produits et services ;
-Encadrement et management de l'équipe en étroite collaboration avec le DA
-Suivi des résultats
-Gestion des risques ;
-Animation des guichets
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Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées
- Gestionnaire de clientèle GOURDON
2000 - 2002
Commercialisation de l'ensemble de gamme de produits et services ;
-Gestion portefeuille dédié
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Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées
- Assistant commercial
1998 - 2000
Accueil
-Gestion des opérations courantes
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Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées
- Agent commercial CAHORS
1996 - 1998
Accueil
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CHATEAU LAGREZETTE
- Agent commercial
1995 - 1996
Prospection des CHR
-Tenue de stand sur foires (foire de Paris, Salon de l'agriculture...)
