Mes compétences :
Gouvernance des SI
international
organisation
PMI
SOX
conseil
Entreprises
Arval Corporate - BNP PARIBAS GROUP
- Head of Projects Governance
maintenant
Thélem-assurances
- Conseil en organisation
CHÉCY2010 - 2010Mission d'audit d'organisation de la filiale courtage de Thélem-assurances
Objectifs :
ciblage de l'offre ( IARD, vie, prévoyance) et des partenaires
recherche de gains de productivité.
Approche :
Cartographie des processus et des systèmes d'information.
Quantification et analyses statistiques des activités. Définition d'indicateurs.
Structuration des besoins et identification de solutions informatiques à court et moyen terme. Diagnostics et recommandations.
Résultats : Approbation des résultats par la DG. Plan directeur à 3 ans
Définition et lancement des projets.
Lexmark International SAS
- Responsable des projets logistiques européens
Suresnes2004 - 2003Responsable des projets logistiques européens, division « Customer Services »
- Management d'une équipe de 15 personnes
- Animation du comité de gouvernance européen des projets logistiques
- Livraison de projets stratégiques : Optimisation de la chaîne des flux et des coûts associés, adaptations aux contraintes réglementaires, support à la création de filiales dans les pays émergent.
- Diagnostique de la méthodologie projet avec les équipes américaines, adaptation des standards PMI comme base du plan développement de compétences des chefs de projet.
- Définition et pilotage des prestations externes et suivi budgétaire
Lexmark International SAS
- Responsable européen de la stratégie et des solutions informatiques
Suresnes2004 - 2010- Management d'une équipe de 6 personnes.
- Alignement stratégique entre les divisions métiers et la DSI.
- Conduite des études d'évolution des besoins fonctionnels. Définition et mise en œuvre des orientations avec les équipes mondiales. Animation de la gouvernance des projets au travers du comité de direction Europe.
- Coordination européennes de la sélection de ERP mondial : SAP retenu. Étude et définition de l'organisation de l'équipe mondiale. Analyse d'impacts sur les processus transversaux (E2E) et sur les applications existantes. Définition de la méthodologie d'analyse et lancements des projets associés
- Lancement du référentiel de processus (BPM) et d'architecture (EA) sous « Aris » : définition des standards, du modèle de gouvernance, intégration de SAP solution Manager.
- Suivi du budget et des approvisionnements, (15M$). Approche d'analyse des coûts par activité, atteinte des objectifs de réduction des coûts de 15% par an. Adaptation du suivi suite à la globalisation et à l'externalisation de certaines missions de l'informatique. Centralisation des contrats et des achats Européens.
- Définition et application des contrôles pour les audits internes et Sarbarnes et Oxley. Certification ISO. Définition et test du plan de continuité des opérations métiers (BCP)
Lexmark International SAS
- Responsable des projets et du support européen, division «Services Delivery»
Suresnes2000 - 2003- Management d'une équipe de 12 personnes, dont 7 détachés aux États Unis.
- Mise à plat de l'ensemble des processus et des systèmes de gestion pour l'Europe.
- Intégration automatisées des prestataires de service après-vente.
- Pilotage des consultants
- Alignement des processus mondiaux pour mise en place d'une application globale.
- Préparation et obtention à la certification ISO 9001 V 2000
Lexmark International SAS
- Responsable du centre de compétence JD Edwards
Suresnes1998 - 2000Responsable du centre de compétence JD Edwards, division « Customer Services »
- Management d'une équipe de 10 personnes
- Mise en place des processus de support d’applications pour la logistique et d’une organisation de type centre de support utilisateurs pour l'Europe
- En charge du plan de contingence pour le passage à l’an 2000
- Définition et mise en place des outils de planification budgétaire et du contrôle de gestion sur les activités logistiques européennes : Modélisation de coûts logistiques, approche d’analyse des coûts par activités, modélisation et simulation d’infrastructures logistiques sur CAPS designer.
- Initialisation des échanges de données automatisées E.D.I pour la saisies de commandes clients et des envois de factures.
Lexmark International SAS
- Chef de projet ERP- Logistique
Suresnes1995 - 1998- Déploiement de l'ERP JD Edwards en Italie
- Mise en place du modèle logistique européen dans les modules JDE, déploiement sur les 3 plates-formes européennes..
- Adaptations fonctionnelles pour assurer le pilotage des opérations de distribution, l’intégration avec les prestataires externes et les mesures de performance. Revue de projet avec l'informatique et les prestataires externes
- Membre actif du club des utilisateurs ‘JD Edwards France‘
Lexmark International SAS
- Analyste fonctionnel ERP
Suresnes1991 - 1995-Définition et installation d’une application de gestion commerciale – MAPICS –sur le centre de support européen d’Orléans puis dans 6 filiales européennes :
Analyse des processus, collecte des besoins, écriture des cahiers des charges, tests et validation des solutions, établissement des guides d’utilisation, formation des utilisateurs.
- Sélection d’un progiciel de gestion intégrée - JD Edwards –. Définition du cahier des charges pour les activités logistiques. Définition de l’intégration de MAPICS aux modules financiers de JD Edwards