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Philippe DUFFOUR

Paris

En résumé

Mes compétences :
Conception de produit
Innovation
Gestion de projets d'envergure internationale
Analyse stratégique

Entreprises

  • Orange - Senior Product Owner / Product Manager

    Paris 2014 - maintenant Conception et mise en production de nouveaux services autour de la Voix, avec une approche d’intrapreneuriat centrée sur les utilisateurs

    Réalisations:
    Avec l’utilisation des méthodologies Lean Startup et Design Thinking sur la partie conception et Agile Scrum/DevOps en réalisation :
    - Refonte (pivot) de la suite de communication pour smartphones « Libon » vers un service téléphonie à destination des diasporas (https://www.libon.com/)
    - Conception, développement et lancement de l'application « Orange Téléphone » dans 26 pays, plus de 2 millions d'utilisateurs (équipe design/dev/QA de 22 personnes), NPS > 50. Il s'agit d'un nouveau bouton d’appel pour smartphones présenté au Mobile World Congress 2017 dont le premier intérêt est de lutter contre les appels indésirables (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.phone) et dont la presse parle (https://www.dailymotion.com/video/x7nxlyk - https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2019/03/19/32001-20190319ARTFIG00097-orange-telephone-une-arme-contre-le-demarchage-telephonique.php)
  • Orange - siège - Group Strategic advisor

    2010 - 2014 Identifie les ruptures du secteur ICT-Media, les TMT (Techno & Market Trends), pour les 3-5 ans à venir, analyse le positionnement d'Orange vis-à-vis de ces TMT, propose des stratégies d'innovation.
    Pour certains sujets nécessitant un alignement, co-construit un plan d'action Groupe validé par les principaux acteurs en Group Technology Committee (niveau COMEX).
  • Orange - Explocentre (incubateur de start-up internes) - Directeur de projet nouveaux services télécoms

    2006 - 2009 Directeur d'exploration qui fonctionne comme une start up interne travaillant sur de nouveaux territoires de business pour le Groupe. L'équipe projet est pluridisciplinaire (User/Business/Design/Technique) et travaille avec une approche UCD (User-Centered Design) associant la cocréation continue avec le client et le design créatif
    --> Conception d'un prototype de service de communication et de partage immersif, utilisable sur tous les écrans (PC, la TV et Mobile)
  • Orange France - Direction Technique - Responsable de pôle

    2004 - 2006 Pilotage du pôle « Téléchargements de contenus » (Jeux Java, Logos/Sonneries, Paramètres OTA) et des Services de communautés (Chat Orange, portail ado ZapZone) pour Orange France : management de 6 chefs de projet
  • Orange France - Direction Technique - Chef de projet maîtrise d'oeuvre télécoms

    2003 - 2004 Pilotage technique des activités "Téléchargements de contenus OTA: Jeux Java, Logos, Sonneries" pour Orange France
  • France Télécom R&D - Chef de projet R&D

    Paris 2002 - 2003 Responsable d'un projet "Gold" dont l'objectif était d'étudier, de suivre le développement et de valider des services mobiles Orange basés sur l'architecture Réseau Intelligent (équipe de 5 ingénieurs) ;
    --> Lauréat du Prix Innovation FTR&D 2002 dans la catégorie « Services » pour le projet Orange VPN (offre de réseau privé virtuel mobile pour le marché entreprises)
  • France Telecom R&D - Ingénieur R&D

    Paris 1998 - 2002 - Responsable validation R&D des services de prépaiement Orange France (Mobicarte)
    - Missions d'expertises et de validation Réseau Intelligent pour les filiales européennes mobiles de France Telecom
    --> Lauréat du Prix Innovation FTR&D 2000 dans la catégorie internationale dans le cadre de l'ouverture du Roaming pour les services prépayés d'Orange France

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