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Philippe GREGOIRE

VEDRIN

En résumé

Projet professionnel :
INFRASTRUCTURE PROJECT MANAGEMENT
SERVICE MANAGEMENT (ITIL)
TECHNICAL CONSULTANCY
(Statut FREELANCE)

Expérience confirmée en :
> Gestion de projets.
> Infrastructures informatiques complexes.
> Gestion de budget (= > 10 M Euros).
> Service Management ITIL.
> Management d’équipes de taille moyenne

Personnalité :
Intégrité - rigueur - sens des responsabilités - conscience professionnelle.
Motivation et faculté à mettre en œuvre des solutions robustes, fiables et pérennes.

Fonction principale occupée : ICT Infrastructure & Operations Manager

Mes compétences :
Infrastructure
ITIL
Management
Microsoft Project
Microsoft Project Management

Entreprises

  • Eurocontrol - Project Manager

    2011 - maintenant Management of infrastructure oriented projects, since the definition phase until the production rollout, following the Customer's methodology (based on PMI).

    > Various projects like Active Directory upgrade, Firewalls migration, Solaris to Linux migration, PeopleSoft HCM upgrade, SharePoint infrastructure implementation, Exchange 2003 to 2010 transition (with Enterprise Vault migration, Unified Messaging setup and use of new backup/restore Veeam solution), Infoblox DNS/DHCP/IPAM implementation, Oracle DBs 10gR2 to 11gR2 upgrade, Postini to Ironport migration...
  • DELL - Project Manager

    MONTPELLIER 2008 - 2011 Gestion de projets d’implémentation des produits et services Dell en Belgique et au Luxembourg, en utilisant une méthodologie interne basée sur PMI.

    > Responsabilité globale pour la réalisation effective et à la satisfaction du Client de projets de taille et complexité diverses dans les domaines serveurs, stockage, virtualisation, "end-user computing", migrations d’infrastructure diverses.
  • SMALS - Manager, Supervision & Monitoring

    2007 - 2008 Interim Management d’une équipe d’une quinzaine de personnes assurant le Service Desk technique et le monitoring de plus de 100 applications. - Supérieur hiérarchique: Directeur Infrastructure & Support.

    > Mise en place des processus ITIL de Service Support et de l’utilisation de l’outil BMC Service Desk Express au sein de l’équipe.
  • ATRADIUS - ICT Infrastructure & Operations Manager

    Levallois-Perret 1984 - 2006 Employé de 1984 à fin 2006 chez Atradius, second assureur crédit mondial (anciennement Assurances du Crédit, Gerling Credit et Gerling NCM).

    2003 - 2006 : Senior Manager, Network and Groupwide Infrastructure

    Responsable chez Atradius de l’infrastructure réseau et serveurs distribués au niveau mondial. La société résulte de la fusion entre Gerling Credit et NCM, et compte 3400 personnes répartis dans plus de 90 bureaux dans une quarantaine de pays. - Supérieur hiérarchique: Executive Manager, Infrastructure and Operations.

    > Management d’une équipe d’une vingtaine de personnes basées à Namur, Amsterdam, Cardiff et Sydney, en charge du réseau LAN/WAN, des points d’accès internet, des serveurs de fichiers, d’impression, de messagerie et d’applications sous OS Windows 2003.
    > Maintien de la disponibilité opérationnelle 24/24 en suivant les procédures ITIL.
    > Gestion d’un budget d’environ 10 millions d’euros - relations et négociations avec les fournisseurs.
    > Définition des évolutions à apporter à l’infrastructure – Supervision des projets de réalisation.

    > Définition et supervision d’un important projet d’harmonisation de l’infrastructure réseau et serveurs Windows, avec migration des postes de travail vers une configuration XP standardisée (budget >5M Euros – plusieurs milliers hommes/jour).
    > Supervision de plus de 20 déménagements visant, après la fusion, à regrouper les bureaux des deux ex-groupes, avec adaptation de l’infrastructure informatique.

    2000 - 2002 : Infrastructure and Operations Manager

    Responsable de l’ensemble de l’infrastructure et des opérations informatiques du groupe Gerling Credit, comptant plus de 1200 utilisateurs. - Supérieur hiérarchique: Directeur informatique.

    > Management d’une équipe d’une vingtaine de personnes basées à Namur et à Cologne, en charge des opérations informatiques et de la gestion des systèmes centraux, du réseau, des serveurs distribués et des postes de travail.
    > Définition et supervision d’un important projet de consolidation des systèmes centraux (budget >5M Euros).
    > Supervision d’un projet d’aménagement d’une salle informatique secondaire.
    > Supervision technique d’un projet de mise en place d’une solution CRM (Siebel).

    1995 - 1999 : Systems and Architecture Manager

    Responsable de la définition complète de l’architecture technique du système d’information de La Namur – Assurances du Crédit.- Supérieur hiérarchique: Directeur informatique.

    > Management d’une équipe de 7 personnes basées à Namur, en charge de l’administration et de la disponibilité opérationnelle des systèmes centraux, des serveurs de fichiers et d’impression, des postes de travail.
    > Définition de l’architecture technique du système d’information et prise en charge de son évolution vers une architecture ouverte « client/serveur ».
    > Définition et supervision d’un projet de migration des serveurs et PC vers l’environnement NT4.
    > Prise en charge de toutes les adaptations d’infrastructure pour le projet « An 2000 ».

    1986 - 1994 : Database Administrator

    > Design et administration de nombreuses bases de données complexes Oracle (Unix) et Unisys (mainframe), dans le cadre d’importants projets de développement d’applications de gestion effectués via la méthodologie Merise. Maintien de la cohérence et de la sécurité des données.
    > Assistance aux analystes et analystes-programmeurs dans l’élaboration des applications.
    > Maintenance opérationnelle de ces bases de données pendant plusieurs années avec de nombreux travaux de week-end d’entretien et de réorganisation.

    1984 - 1985 : Analyst/Programmer

    > Responsabilité (analyse et programmation) d’une application de gestion (statistiques) développée en Cobol dans un environnement Mainframe.
    > Réalisation de la migration de l’application dans un nouvel environnement mainframe avec base de données.

Formations

  • Haute Ecole De La Communauté Française Du Luxembourg Schuman (Libramont)

    Libramont 1980 - 1982 Graduat en informatique

Réseau

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