Philippe HERTEMENT

En résumé

Entreprises

• CONCEPT EMBALLAGE la signature de vos vins - Responsable système qualité et développement produits

  2017 - maintenant

• Domaine Lafage (PERPIGNAN) - Responsable Production Logistique Qualité Système

  2016 - 2017

• SAVERGLASS - Responsable Qualité / Développement Produits

  Feuquières 2011 - 2015 Secteur : Industrie - Emballage
  
  Saverglass est spécialisé dans la fabrication de bouteilles et flacons de luxe. Leader dans le positionnement haut-de-gamme, Saverglass compte aujourd'hui parmi ses clients des grands noms aussi bien dans le vin que dans les spiritueux, mais également en cosmétique, partout dans le monde.
  
  Saverglass fabrique et commercialise des bouteilles en verre, pour les vins, spiritueux, produits alimentaires et la parfumerie.
  
  Localisation : Feuquières - France
  
  
  Depuis 2012 RESPONSABLE DEVELOPPEMENT/QUALITE PRODUITS
  (Saverglass) Secteur d’activité : Verre creux d’emballage et parachèvement
  
  Activité quotidienne
  - Assistance technique développement produit
  - Rédiger les CDC techniques et clients
  - Définir et mettre en place les échantillons limites avec le client et la production
  - Garantir le niveau de qualité acceptable par le client
  - Gérer les réclamations et relations clients los du développement
  - Réaliser les analyses causales des réclamations qualité clients
  - Mettre en place des actions curatives, correctives et préventives
  - Participer à la R &D et à l’animation de la communication transversale avec les différents services
  
  Activité Continue
  - Déployer et conduire la démarche d'amélioration continue sur les sites
  - Former, déployer et animer des groupes de résolutions problèmes
  - Respecter, faire respecter et participer à la maintenabilité et à l’évolution du système de management de la qualité si nécessaire
  

• Baccarat - RESPONSABLE DEVELOPPEMENT/QUALITE PRODUITS

  Baccarat 2009 - 2011 2009 - 2011 RESPONSABLE DEVELOPPEMENT/QUALITE PRODUITS
  (Baccarat) (Management de 2 agents de maîtrise BE et 2 contrôleurs qualité)
  Secteur d’activité : Bijouterie / joaillerie
  
  - Mise en œuvre du processus Développement produit
  Avant-projet  Faisabilité  Industrialisation  Production
  - Gestion de projet : animation et pilote d’équipes projet interne et externe.
  - Finalisation des cahiers des charges fonctionnels et rédaction des CDC techniques
  - Maîtrise de l’évolution des projets, analyse des divergences et actions correctives (Plannings, AMDEC, Analyse fonctionnelle….etc.)
  - Evaluations des enjeux / risques coûts – qualité et délais
  - Optimisation des ressources – Coordination des différentes étapes des projets.
  - Proposition de solutions innovantes (veille technologique)
  - Définir et garantir les niveaux de qualité acceptables
  - Gestion des réclamations clients
  - Analyse des causes et mise en place des actions curatives, correctives et préventives
  
  Résultats obtenus : Développement de 2 collections bijoux par an soit environ 150 à 400 références
  
  

• Baccarat - RESPONSABLE QUALITE PRODUITS

  Baccarat 2002 - 2008 2002 - 2008 RESPONSABLE QUALITE PRODUITS
  (Baccarat) (Management de 3 contrôleurs qualité)
  Secteur d’activité : Bijouterie / joaillerie – Objets déco et Mobilier cristal
  
  - Animer la qualité au quotidien des familles de produits de la conception à la gestion des réclamations clients - Réalisation des AMDEC (Pratique de l’analyse fonctionnelle et de risque).
  - Définir, gérer et optimiser les standards Qualité
  - Mettre en place des méthodes et outils qui permettent l’amélioration continue de la qualité et de la réduction des coûts de Non Qualité (Indicateurs, Système de mangement…ect)
  - Rédaction de la politique qualité, des processus, des procédures, des modes opératoires, des enregistrements et indicateurs…. Réalisation de tests qualité systématiques ou par échantillonnages….
  - Déployer l’amélioration qualité continue par la formation du personnel aux outils.
  - Animer de groupes de résolution de problèmes.
  - Sensibilisation à la Qualité (Assurance qualité, les exigences de la norme ISO 9001, les contrôles statistiques par prélèvement…)
  
  Résultats obtenus : Réduction des coûts de NQ de 30% sur 6 ans
  Diminution du taux de retours clients 40% sur 5 ans
  

• Baccarat - RESPONSABLE DE PRODUCTION

  Baccarat 1997 - 2002 (Management de + 80 personnes dont plusieurs chefs d'équipes)
  
  (Baccarat) Secteur d'activité : cristal / (savoir-faire manuel et Machines à commandes numériques)
  
  En charge d'assurer et de piloter :
  - La sécurité des personnes et des biens
  - Le respect du programme de production
  - La qualité des produits ;
  - Le respect et l'amélioration de la productivité ;
  - La maintenance des matériels
  - L'animation et la formation du personnel
  - Une dynamique de progrès permanent ;
  - La bonne application de la politique de la performance industrielle
  - La coordination entre les services de production et les services support
  - Le management des chantiers d'amélioration continue concourant à la performance
  industrielle
  - L'amélioration des postes de travail en tenant compte des paramètres de flux,
  d'ergonomie, de sécurité, et de productivité.
  - La communication visuelle et l'organisation des flux d'information ;
  - Les indicateurs de performance industrielle
  
  Analyser les processus existants et procéder à leur remise en cause avec le concours
  d'équipes projet afin de faire émerger des solutions novatrices génératrices de valeur
  ajoutée

• Hortifibre SA - RESPONSABLE DE SITE DE PRODUCTION

  1993 - 1997 (12 personnes dont 3 chefs d'équipes)
  ) Secteur d'activité : Industrie du bois
  Chargé d'assurer :
  - Encadrement et planification du travail du personnel ;
  - La gestion des stocks
  - La maintenance de l'outil de production
  - Le respect de la qualité et de la sécurité ;
  - L'amélioration du processus de fabrication en collaboration avec l'ingénieur produit

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Céline SONDENECKER (GUILLOT)

• Estelle AMILLARD

• Fabien MARION

• Jean-Paul HERNANDEZ

• Maxime QUÉRO

• Melanie DUFOND

• Pierrick BOILLETOT

• Raphael SILVANT

• Thierry WIMBÉE