Gestionnaire dans le domaine des télécommunications des opérations, des projets et du service clientèle expérimenté, avec plus de 20 ans d'expérience dans la gestion des livraisons de projets, de l'efficience du réseau et du service client pour les institutions financières mondiales. Direction efficace d’une équipe de 155 personnes en Europe. Gestion de programmes stratégiques complexes, à budget élevé, permettant d’économiser les dépenses d'équipement et les charges courantes, ce qui a un impact positif sur le résultat financier des pays européens. Tarification annuelle négociée avec des sociétés tierces aux niveaux national et international.
Mes compétences :
Management
Project management
Customer services
Project
Efficiency
Management opérationnel
Gestion du personnel
Télécommunications
Programme Management / Staff Management / Client S