Mes compétences :
Créatif
Management
Marketing
Optimisation des process
Développement commercial
Gestion des stocks
Management commercial
Gestion des déchets
Vente
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Service client
Entreprises
Darty
- Directeur de magasin
BONDY2017 - maintenantManagement d'une équipe de 3 cadres 11 vendeurs et 5 conseillers Pole service
Développement du chiffre d'affaires
Recrutement
Leroy Merlin
- Chef de secteur logistique
Lezennes2014 - maintenant- Membre du comité de direction, participation à l'ensemble des décisions stratégiques du magasin.
- En proximité avec le directeur du magasin, élaboration et suivi des objectifs
- Dirige une équipe de' 27 personnes dont deux agents de maîtrise
- Pilote 4 métiers de la logistique :
1. la réception et le stockage magasin (les conseillers de vente ne vont pas en réserve)
2. le service retrait marchandises d'où sort 33% du CA total magasin
3. le service après vente (3e SAV France) avec 20 000 prises en charge à l'année
4. Les services aux clients : livraison, location de matériel, location de camionnettes
- Véritable contre pouvoir au niveau décisionnel au même titre que le contrôleur de gestion
- Créateur et webmaster de la page Facebook magasin
- Mise en place de projets majeurs dont le retrait 2h, l'utilisation d'outils électroniques pour la préparation de commandes ou la refonte des cadencements transporteurs.
- Gestion des déchets : 30 000€ d'économie sur le magasin pour l'année 2016
Auchan
- Responsable logistique et Manager de la relation client
Villeneuve-d'Ascq2011 - 2012Planification des travaux de rénovation du magasin
Gestion des flux de marchandises
Création et Community Manager de la page Facebook du magasin.
Auchan
- Manager des rayons Auto Brico Jardin Librairie Supports enregistrés Jeux Vidéos
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2011Remodeling complet des rayons
Baisse et épuration des stocks
redéfinition de la gamme
Auchan
- Manager de rayon Produits Frais / Responsable Logistique Magasin
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2014• Consolidation du Chiffre d’affaires, de la marge quotidiennement : progression à deux chiffres sur le marché des stands, prise de part de marché sur le site depuis que je j’ai repris le rayon
• Management d’équipes (5 à 10 personnes) + Management de seconds de rayon
• Achats directs fournisseurs avec démarchage fournisseurs locaux
• Négociation des prix avec fournisseurs locaux et nationaux
• Révision complète de la gamme avec révision de la marge au produit
• Remodeling complet des rayons
• Organisation et planification des travaux Magasin dans le cadre de la logistique
• Gestion des flux
• Création et animation de la page Facebook magasin (+1300 fans)
Festina Lotus S.A (siège international à Barcelone)
- Chef de produit Junior (stagiaire)
2007 - 2008Chef de produit Junior pour la marque la plus jeune et fun du groupe, Calypso
Responsable de la politique de marketing mix pour le produit CANDINO.
Réalisation d'enquetes de marché et de Mystery Shopping
Changement d'image pour la marque la plus jeune, Calypso
Responsable de l'européanisation du Club Lotus, et responsable au niveau espagnol du bon fonctionnement du site
Conception du site corporatif du groupe
CAVILAM, Vichy, FRANCE
- Bureau des relations extérieures (stagiaire)
2006 - 2006Membre du département des relations publiques : prospection d'étudiants potentiels au Brésil et en Australie. Redaction et envoi de multiples mails d'accroche aux agents potentiels.
Emela Tour, Guayaquil, Equateur
- Responsable en recherche et développement (stagiaire)
2005 - 2005Recherche d'améliorations au niveau de la société, plus grande agence de voyages d'Equateur
Controle économique de gestion par rapport aux agences partenaires
Universidad UEES, Guayaquil, Ecuador
- Membre du bureau des relations publiques (stagiaire)
2005 - 2005redaction d'articles de presse publiés au niveau national et régional.
Interviews réalisées dans le cadre de forums.