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Philippe MARTINEZ

VERTAIZON

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Vertaizon ainsi que le résultat des européennes dans le Puy-de-Dôme.

En résumé

20 ans d'expérience en informatique de proximité.

Autodidacte passionné, curieux, rigoureux, j'ai toujours eu à cœur de trouver LA solution adéquate aux différentes problématiques posées, que ce soit en matière d'informatique, de gestion ou de management.

Mes compétences :
Curiosité
Informatique
Investissement
Management
Rigueur
Gestion
Microsoft Office
Gestion de projet

Entreprises

  • JPC CREATIONS - Responsable Qualité et Informatique

    2012 - maintenant - Optimisation des processes
    - Veille et application juridique des aspects normatifs
    - Mise en place d'outils informatiques
    - Respect des procédures qualitatives
    - Gestion des litiges clients et fournisseurs

  • ENVIRONNEMENT RECYCLING - Responsable tri et revalorisation DEEE PRO

    Domérat 2011 - 2012 - Encadrement d’une équipe de 8 personnes chargées du tri des DEEE (Déchets des Equipements Electriques et Electroniques)
    - Encadrement d’une équipe de 3 personnes chargées de la revalorisation de matériel informatique
    - Création d’une structure de remise en état de matériels destinés au site internet de la société (www.monpcpascher.com), au marché du broke et à l’export
    - Définition d’un cahier des charges pour le tri du matériel, de procédures de tests et de mise à niveau
    - Définition d’indicateurs de production et de rendement
    - Interface avec le service informatique pour la mise en œuvre d’outils dédiés (serveur d’images disques, modification de l’ERP interne)
    - Interface avec le service commercial (support technique et commercial, mise en place d’une veille sur des produits déterminés conjointement, participation aux orientations stratégiques)
    - Prise en charge de clients et dossiers spécifiques
    - Développement portefeuille clients France et Export

  • PHYSIOMINS EXPANSION - Responsable Informatique

    2007 - 2009 - Informatisation du siège social, bureaux et points de vente (choix et installation matériel et logiciels)
    - Mise en place et paramétrage SAGE Ligne 100 (comptabilité, gestion commerciale, e-commerce)
    - Assistance, formation et dépannage des utilisateurs (en local, hotline ou via télémaintenance)
    - Gestion des noms de domaine, création des boites aux lettres
    - Gestion du back-office du site internet www.physiomins.com, sites B2B et B2C, blog et FTP.
    - Rédaction cahiers des charges pour l’informatisation des franchisés

  • DMSI (Dépannage Maintenance Services Informatiques) - Responsable technico-commercial

    1996 - 2007 - Gestion des relations clients (particuliers, professionnels, institutionnels) et fournisseurs
    - Définition cahiers des charges, négociations et validation commandes
    - Gestion commerciale courante (élaboration devis, factures, suivi des stocks, retours SAV, relances…)
    - Mise en œuvre de solutions de financements en location évolutive pour professionnels
    - Transmission et validation des pièces comptables et comptes sociaux

    - Management d'une équipe de techniciens
    - Définition de procédures pour l’assemblage de PC et les réparations
    - Gestion du planning des interventions en atelier et sur site

    - Diagnostic et résolution de pannes sur tous matériels et logiciels
    - Installation et remplacement de tous composants (ordinateurs de bureau et portables)
    - Installation et paramétrage de tous logiciels et systèmes d’exploitation MICROSOFT
    - Implémentation de solutions de sécurités antivirales, sauvegardes (locales et distantes)
    - Installation réseaux (câblage) et paramétrage Wifi et CPL
    - Paramétrage accès Internet (RTC, ADSL) et comptes mails
    - Assistance téléphonique et via télémaintenance

    - Veille technologique et choix des orientations stratégiques

  • GDO Informatique - Technico-commercial

    1995 - 1996 - Conseiller avant- et après-vente
    - Dépannages

  • DEMETER Informatique - Responsable Service Après-Vente

    1994 - 1995 - Management d'une équipe de techniciens
    - Gestion des dépannages et retours SAV

  • NEYRIAL Informatique - Technicien informatique

    Clermont-Ferrand 1994 - 1994 - Préparation des ordinateurs en atelier
    - Déploiements sur site (agences CREDIT AGRICOLE Puy-de-Dôme et Creuse)

Formations

  • AFPA

    Beaumont 1993 - 1993 GPSI Gestionnaire de Petits Systèmes informatiques

    Informatique

  • Université Clermont 2 Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 1987 - 1992 Maîtrise LEA anglais/espagnol option Affaires et Commerce

  • Lycée Blaise Pascal (Ambert)

    Ambert 1984 - 1987 Bac A

Réseau

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