Philippe MOURET

En résumé

Entreprises

• IT-CE – Aix Les Milles - Technicien de proximité

  2014 - 2015 « Effectuer le suivi de la procédure mise en place concernant les utilisateurs pour le Télétravail, le suivi des pannes informatiques, le dépannage et l’assistance aux utilisateurs.»
  
  
  Au sein d’une équipe de 5 personnes
  
  Principales taches :
  Technique
  - Suivi de la procédure de téletravail par mise en place d’un tableau de bord.
  - Masterisation des postes fixes et portable et personnalisation avec SCCM2012
  - Installation des nouveaux bureaux avec PC et Téléphone IP.
  - Brassage des connexions infomatiques
  - Gestion du parc informatique (Utilisateurs, Ordinateurs périphériques) sur GLPI
  - Suivi des incidents sur ARS logiciel interne (gestion du Ticketing)
  - Assistance aux utilisateurs (prise en compte demande, résolution par PMAD dans 80% des cas)
  
  Fonctionnelle
  - Point hebdomadaire sur Lync 2013.
  - Respect des délais d’intervention et priorisation des interventions.
  
  Autres
  - Maintenance des infrastructures réseaux Switch PE pour la téléphonie par IP
  

• JSBIO - Marseille - Technicien Système Windows

  2014 - 2014 « Dans le cadre du projet de rachat d’un site constitué de 15 labos biomédicaux définis sur 3 pôles géographiques, cartographier la topologie du site, réaliser le livrable pour rassurer le futur acheteur»
  
  
  Au sein d’une équipe de 10 personnes
  
  Principales taches :
  Technique
  - Gestion et maintenance des 2 serveurs BioWin Server2008R2
  - Recherche de solutions pour mise en place d’un outil de suivi des incidents.
  - Prise en compte des incidents, suivi, et résolution à distance avec TeamViewer
  - Mise en place d’un serveur FAN (base de Linux) pour le contrôle de serveurs à distance.
  
  Fonctionnelle
  - Point de situation et rapport d’activité réalisé tous les mois.
  - Réalisation d’un livrable concernant toutes les informations stipulées dans le cahier des charges (topologie du réseau informatique, fonctionnement du logiciel BioWin servant à la gestion des labos, etc…)
  
  Autres
  - priorisation des incidents, respect des délais d’intervention.
  

• EUROVIA – Aix en Provence - Technicien Leader Déploiement migration Office365

  Rueil Malmaison 2013 - 2014 « En accord avec le Responsable informatique et sous la direction du chef de projet effectuer le déploiement des postes informatiques Windows XP vers Windows 7 ainsi que la migration de la messagerie LOTUS des collaborateurs. »
  
  
  Au sein d’une équipe de 10 personnes
  
  Principales taches :
  Technique
  - Masterisation des PC fixes ou portables vers Win7 pour préparation migration messagerie Lotus vers offices 365 (Cloud).
  - Personnalisation de chaque collaborateur de la société.
  - Vérification des rdv pour la migration des tablettes et personnalisation (uniquement pour les chefs de chantier)
  - Formation des utilisateurs à l’utilisation de Win7 et de Office 365 à la fin de chaque site réalisé.
  
  Fonctionnelle
  - Responsabilité de 2 techniciens itinérants
  - Vérification de la validité des plannings et établissement des tableaux de bord
  - Coordination avec les différents service.
  - Recettes à la fin de la réalisation de chaque site et envoi du rapport à la fin de chaque site

• SAVANE - Technicien itinérant Télécom et IT

  2010 - 2013 « Chargé d’effectuer le test des lignes ADSL / SDSL Mono et Bi-Paire, de configurer les routeurs des différents sites clients déployés par SFR Business Team »
  
  
  Au sein d’une équipe de 15 personnes
  
  Principales taches :
  Technique
  - Prise en compte des incidents gérés par logiciel interne sur PDA.
  - Réalisation des tests de lignes ADSL, SDSL Mono et Bipaire.
  - Test de fonctionnement DSLAM
  - Expertise FT
  - Réalisation desserte informatique.
  - Réalisation / installation de nouveaux sites clients.
  
  Fonctionnelle
  - Gestion de la logistique des routeurs OneAcces, Huawey, Cisco,
  - Rapport d’activité mensuel
  - Coordination des différents services (logistique, admin, support, vehicules)
  

• e-QUADRA Marseille - Chef de Projet

  2008 - 2009 Détaché chez un client ASCOMETAL, afin de diminuer les coûts de production et de maintenance de l'informatique mon objectif était de migrer toute l'infrastructure informatique du site sur la plateforme Web CITRIX METAFRAME.
  
  A ce titre j'étais en charge :
  - de la suppression / remplacement des PC par des NEOWARES (clients légers, interface web)
  - de la migration de tous les documents MSOffice 97 vers 2003 excepté pour les PC de labos qui utilisaient encore des bases ORACLE en production.
  - des simulation de conversion des bases de données en Phase Pré-Test et du contrôle / validation avec le DSI.
  - des Tests sur la plateforme CITRIX de la bonne éxecution de ces fichiers.
  - de la gestion de toute l'infrastructure bureautique office.
  - vérification de la mise en place des outils, et de leur bonne utilisation.
  - Et enfin de l'assistance et de la formation des utilisateurs aux nouveaux outils.
  

• OSIATIS - Technicien de Maintenance systèmes et réseaux itinérant

  Puteaux 2004 - 2007 « Chargé d’intervenir dans le cadre du contrat d’infogérance avec le LCL dans les différentes agences, d’effectuer le diagnostic, la maintenance et le dépannage des matériels réseaux et informatiques.»
  
  
  Au sein d’une équipe de « 15 » personnes
  
  Principales taches :
  Technique
  - Déploiement et Installation nouveaux sites LCL.
  - Maintenance des matériels périphériques et réseaux informatiques.
  - Paramétrage d'équipements info, réseaux & télécom.
  - Brassage systèmes informatiques (Baies, hub , Switch, routeurs).
  - Mise en place de postes fixes et portables bureautique.
  - Personnalisation & configuration de Messagerie NOTES.
  
  Fonctionnelle
  - Coordination entre les différents services.
  - Compte Rendu activité et rapports intervention.
  - Logistique.
  

• P-CETELEC - Technicien Maintenance & Support

  2000 - 2001 Maintenance & Dépannage PC Bureau IBM, COMPAQ, FUJITSU.
  Gestion des incidents & Assistance Utilisateurs.
  Diagnostic Pannes informatiques.
  Gestion de suivi de stock.
  Hotline Niv1 et 2.
  

• MICROMEGA INFORMATIQUE - Technicien Maintenance Informatique

  1997 - 2000 Montage, maintenance et dépannage d’ordinateurs.
  Diagnostic, benchmarks, clonage de DD, transfert de données; Rech Virus etc.....
  Diagnostic Pannes Informatiques, Assemblage PC, Conseil
  

Formations

• Cesi Aix En Provence

  Aix En Provence 2008 - 2008 Apprentissage Par La Pratique (APP)
  Programmation Orientée Objet (POO) C++, C#
  Programmation .NET Java JEE
  

• Institut De Formation FORMADEV

  Marseille 1996 - 1997 Technicien Maintenance Informatique

• Université Aix - Marseille III

  Marseille 1993 - 1994 DEUG SSM - Sciences et Structures de la Matière
  
  Professeur Informatique : MR GAUCH
  J'ai aussi fait des UV Complémentaires en FORTRAN

• Université Aix - Marseille III

  Marseille 1990 - 1992 DUT Génie Electrique & Informatique Industrielle
  
  Institut Universitaire de Technologie de Saint Jerome

Réseau

• Basile BOLYOMI

• Bertrand QUANTIN

• Cyrille MUSSIER

• Gildas SALIOU*

• Ludovic DURAND-AUZIAS

• Michel RIGGENBACH

• Philippe CHARRIERE

• Sophie LEVY

• Thierry PHILIPPON