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Philippe MOUTINHO

Chartres

En résumé

Mes compétences :
Automobile
Management
Gestion grands comptes
Accompagnement

Entreprises

  • 5 sur 5 - RESPONSABLE D AGENCE B TO B SECTEUR ALPES

    Chartres 2010 - maintenant - Encadrer et piloter mes collaborateurs,
    - Mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés par la direction en fonction du process management,
    - Définir des plans d'actions spécifiques,
    - Préparer et animer les réunions commerciales,
    - Suivre et contrôler individuellement l'activité et le portefeuille de chaque collaborateur,
    - Contribuer au développement personnel et professionnel de mes équipes,
    - Accompagner mes collaborateurs en rendez-vous,
    - Veiller au respect de la charte de qualité de service,
    - Etre le garant de la pertinence des propositions commerciales des équipes,
    - Développer la relation et la satisfaction clients à travers mon équipe,
    - Analyser les rapports d'activité et veiller à la bonne utilisation des outils de gestion commerciale,
    - Animer et analyser les entretiens individuels hebdomadaires et en établir les comptes-rendus,
    - Reporter mon activité auprès de ma hiérarchie,
    - Participer au recrutement, former et accompagner les nouveaux arrivants,
    - Entretenir la collaboration avec l'opérateur,
    - Etre le garant du bon fonctionnement de l'agence (matériel, ouverture agence, sécurité...),
    - Assurer le suivi RH de mon agence (CP, salaires, planning...),
    - Faire respecter les process (inventaire, stock, retour contrat...)

  • 5 sur 5 - RESPONSABLE D AGENCE B TO B SECTEUR NORD EST

    Chartres 2007 - 2010 - Encadrer et piloter mes collaborateurs,
    - Mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés par la direction en fonction du process management,
    - Définir des plans d'actions spécifiques,
    - Préparer et animer les réunions commerciales,
    - Suivre et contrôler individuellement l'activité et le portefeuille de chaque collaborateur,
    - Contribuer au développement personnel et professionnel de mes équipes,
    - Accompagner mes collaborateurs en rendez-vous,
    - Veiller au respect de la charte de qualité de service,
    - Etre le garant de la pertinence des propositions commerciales des équipes,
    - Développer la relation et la satisfaction clients à travers mon équipe,
    - Analyser les rapports d'activité et veiller à la bonne utilisation des outils de gestion commerciale,
    - Animer et analyser les entretiens individuels hebdomadaires et en établir les comptes-rendus,
    - Reporter mon activité auprès de ma hiérarchie,
    - Participer au recrutement, former et accompagner les nouveaux arrivants,
    - Entretenir la collaboration avec l'opérateur,
    - Etre le garant du bon fonctionnement de l'agence (matériel, ouverture agence, sécurité...),
    - Assurer le suivi RH de mon agence (CP, salaires, planning...),
    - Faire respecter les process (inventaire, stock, retour contrat...)

  • ETM EASY CALL DISTRIBUTEUR SFR BUSINESS TEAM - INGENIEUR COMMERCIAL GRAND COMPTE CHAMPAGNE ARDENNES ET IDF

    1997 - 2007

    gestions des comptes GE / GC / MP

  • Fiat -  COMMERCIAL TERRAIN VL

    Trappes 1997 - 1997 accompagnement des partenaires fiat Reims VL et VU
    mise en place de plan d action
    animation de salon

  • FEU VERT - RECEPTION ATELIER

    ECULLY 1995 - 1997

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