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Philippe NOEL-LEROUX

LE PECQ

En résumé

Senior Manager SFR
- Ingénierie des infrastructure web
- Ingénierie de la Messagerie Mail Grand Public
- Support et QoS du web et de la chaîne de vente

Mes compétences :
web
Direction de projet
Support technique
Infrastructures informatiques
Management

Entreprises

  • SFR - Manager Messagerie, Identité et projets transverses

    2011 - maintenant Ingénierie Infrastructure web
    - Périmètre : Infrastructure des outils de vente et du portail www.sfr.fr (11ème portail français) avec plus de 130 millions de visites et 13 millions de visiteurs uniques par mois. Comprend entre autres :
     Boutique web mobile/fixe/accessoires
     Selfcare mobile & fixe
     Authentification/SSO
     Services
    - Modèle industriel : Réalisation interne, forfait ou centre de services
    - Domaines : études, AMOA / MOE, gestion de projet, appels d’offres et contrat
    - Technologies : virtualisation, hébergement en haute disponibilité, scalabilité, plan de reprise d’activité, SAN/NAS, bases de données

    Ingénierie Messagerie Mail
    - Périmètre : Messagerie mail grand public - 5ème webmail français (25 millions de boîtes dont 5 millions actives)
    - Modèle industriel : Outsourcing
    - Domaines : AMOA / MOE, gestion de projet, appels d’offres et contrat
    - Technologies : web, mail, NAS, cloud storage, anti-spam, anti-virus,

    Support chaîne de vente SFR & Suivi QoS web
    - Périmètre :
     Mise en exploitabilité des chaînes de vente mobile & fixe
     Support fonctionnel et technique aux boutiques, service client et direction commerciale
     Suivi des indicateurs qualité du web SFR et pilotage des actions transverses
     Gestion des problèmes
    - Modèle industriel : centre de services et AT

    Management : >30 personnes
    Budget : 7 M€

Formations

Réseau