Mes compétences :
IPTV
UNIX
VOD
Temip
TCP/IP
Microsoft Windows
SQL
CMS Motorola
Smartvision
Messagerie vocale
Localisation
VMware
MMS
SMS
Entreprises
Bouygues Telecom
- Support Niveau 2 Plateforme de service
Meudon2015 - maintenantExploitation des plateformes de services :
SMS et MMS
Messagerie Vocale fixe et mobile
Localisation des SIM
Administration des cartes SIM (OTA)
Gestion du socle de la plateforme des UTM Fortinet
Astreinte technique HNO
Relation avec les différents fournisseurs (gestion des incidents/anomalies, EWG)
Bouygues Telecom
- Support Niveau 1 Plateforme de Service
Meudon2007 - 2015- Qualification et traitement des incidents (HO/HNO) sur des plateformes de services Fixe (IPTV, BOX) et Mobile (SMS, MMS, Surf Mobile)
- Analyse d'impact des incidents
- Astreinte technique HO-HNO
- Maintenance curative et préventive
- Rédaction d’instructions techniques
- Formation des superviseurs du NOC (Centre de supervision)
Bouygues Telecom
- Contrôleur réseau
Meudon2003 - 2007- Supervision de plateforme de services : SMS/SMS+/MMS, VMS, internet mobile, sites WEB
- Supervision Réseau Informatique et data
- Supervision radio BSS (BSC, BTS, PCU) du réseau National.
Bouygues Telecom
- Analyste recette fonctionnelle
Meudon2003 - 2003VABF : Réalisation de Spécifications Techniques de Recettes, déroulement des tests et fiabilisation des applications du Système d’Information Commercial.
ADC Systems Integration France
- Technicien supérieur en Informatique
SAINT CYR SUR LOIRE1999 - 2003Prestataire au sein d’ALCATEL (Nozay-91)
Développement et maintenance d’un logiciel de dimensionnement et de valorisation de produits de télécommunications ALCATEL (ADM/OMSN). Assistance utilisateurs.