Mes compétences :
Reprographie
Impression Numérique
Impression Grand Format
Connexion Systèmes d'impression
Support Avant Ventes
Support Après Ventes
informatique
nouvelles technologies
Entreprises
HP France
- Technical Consultant / Managed Print Services
COURTABOEUF2014 - maintenant
HP France
- Ingénieur Support Impression HP Scitex
COURTABOEUF2010 - 2014
Infotec France S.A. (Ex DANKA) Groupe Ricoh
- Spécialiste Solutions Numériques
1993 - 2010• Support Avant-vente des commerciaux pour tous les problèmes nécessitant une expertise importante (Appels d’offres, Grands comptes, Solutions complexes etc.).
• Support Après-vente des Imprimantes et copieurs multifonctions principalement pour les grands comptes (PSA, PwC, TF1…
• Installation et support logiciels et solutions sur équipements :
• Noir et blanc jusqu’à 150 impressions par minute (Kodak, Fiery, Micropress, Ricoh, Canon, etc.).
• Couleur de jusqu’à 90 impressions par minute (Canon, Konica-Minolta, Ricoh, Fiery, Micropress...).
• Support Niveau 3 des techniciens sur le terrain
• European Spokesman pour les produits de la gamme EFI (Fiery, etc.) : Contact avec EFI Europe et Ricoh Europe.
• Petits développements en Visual Basic et MS Office (Access, Excel, Word.)
Kodak Pathé
- Spécialiste Hot line
Maisons-Alfort 1991 - 1993• Dépannage et assistance téléphonique sur tous les matériels Bureautique de la gamme Copieurs et Imprimantes KODAK et Diconix.
• Mise en place en 1992 de la téléassistance permettant le dépannage et la mise au point à distance des équipements par ordinateur et modem.
• Développement et maintenance du logiciel de gestion de la « Hot line » en Visual Basic.
Kodak Pathé
- Technicien SAV
Maisons-Alfort 1981 - 1991Technicien Service Après-Ventes
Photocopieurs Haut Volume N1B et Couleur
