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Philippe REMOND

Coubervoie

En résumé

Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Active Server Pages
caces 1 & 3 valid 2018

Entreprises

  • Lyonnaise des Eaux Suez Environnement - Technicien de réseaux

    Coubervoie 2016 - maintenant

  • Lyonnaise des Eaux - Ordonnanceur

    Coubervoie 2014 - maintenant Ordonnancement assainissement et pluvial

    ● Planification des curages, passages caméras, enquêtes réseaux préventifs ou urgents
    ● Organisation du planning sous traitant hebdomadaire
    ● Animation de réunions hebdomadaires avec RIT et sous-traitants pour planification S+1 et gestion des litiges
    ● Gestion administrative des bâtiments communaux
    ● Suivi des engagements contractuels avec les communes
    ● Planification des journées de travail des agents assainissement ( à court et long terme)
    ● Suivi des interventions en attente de programmation et relance aux agents ou RIT
    ● Planification hebdo de l'entretien des fontaines de Cannes / optimisation des process de planification
    ● Ordonnancement pour le contrôle sous-traitance
    ● Clotûre quotidienne des interventions
    ● Mise en place d'outils de suivi d'activité.
    ● Assistance sur le secteur Nice + optimisation des process / création d'outils
    ● Création de procédures de travail pour remplacements.
    ● Assistance astreinte téléphonique "ordo urgences" - Cazu, Languedoc, Grand Ouest, Provence

    Logiciels maîtrisés
    ● G2
    ● ICIS
    ● GRC
    ● APIC
    ● Eloge
    ● Cyclades
    ● Excel, Word

  • Mory Ducros - Superviseur Service Client

    Gonesse 2006 - 2014 • Animation du service Client (équipe de 7 personnes)
    Respect des délais, des procédures opérationnelles et des standards de qualité
    • Gestion planning et congés de l’équipe
    • Entretiens Annuels
    • Participation mensuelle aux réunions du comité de pilotage de l’agence
    • Coordination inter-agences • Gestion stock
    o Réceptions / Expéditions
    o Suivi des autres mouvements
    o Gestion des inventaires
    o Gestion de l’entreposage et du stock clients
    o Suivi et contrôle des retours palettes Europe
    • Relais agence matières dangereuses, contrôle des seuils de chargement
    • Gestion enlèvements
    • Gestion retours chauffeurs
    • Gestion chargement et déchargement camions, plombage
    • Conseiller environnement et sécurité
    • Analyse environnementale du site
    • Suivi de la conformité des équipements• Relais local implémentation des outils (hardware / software) sur l’agence
    • Formation des nouveaux utilisateurs aux nouveaux outils
    • Super user AS400
    • Gestion du parc informatique

  • DHL Express - Employé Qualifié

    Paris 1998 - 2006 Employé Polyvalent au Service Client

  • Groupe Ducros - Opérateur Informatique

    1995 - 1998 Opérateur Informatique sur AS400

  • Groupe Ducros - Employé Administratif

    1989 - 1995 Employé Exploitation et Administratif

Formations

Réseau

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