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Philippe RICHARD

CERNAY LA VILLE

En résumé

Project Manager, international environment .
Twelve years of experience on medium and large projects in multi-cultural and fast-paced environments.

Mes compétences :
CMMI
EDGE
Escalade
Gestion du stress
Gprs
Gsm
Méthodologie
Microsoft Sms
Outsourcing
PMI
Reporting
rms
Roaming
SS7
Support
Sybase
TCP IP
UNIX
Wireless
X25

Entreprises

  • Syniverse Tecnologies - Project Manager

    2008 - 2014 Manage daily around twenty mobile telecommunication projects in parallel (project duration: 3 to 12 months)

    Direct facing with about 250 operators in EMEA as main point of contact during product implementation

    Follow up on production issues according to customer escalation.

    Lead multi-cultural and multi-location internal and external teams

    Keywords:
    CLEARING, ROAMING, FRAUD, NRTRDE, SMS/MMS, VAS

  • NORTEL NETWORKS - Chef de Projet International

    Toronto 2002 - 2007 - Introduire et supporter les nouveaux produits logiciels et matériels sur les réseaux GSM opérationnels, pendant les phases de validation puis de déploiement
    - Gérer les demandes de corrections ou d’évolutions des clients
    - Gérer les équipes de support et de R&D basées en Inde, Russie, USA et France


    Mots Clés :
    Wireless GSM, opérateurs télécoms
    planification de projet, gestion des risques, résolution des incidents, planification des corrections, analyse des métriques, reporting, avancement, gestion du stress, gestion des escalades clients, management d'équipes outsourcées, méthodologie PMI & CMMI

  • NORTEL NETWORKS - Ingénieur support GSM ACCESS

    Toronto 1995 - 2002 Ingénieur Support GSM ACCESS niveau 3, en interface direct avec le client BOUYGUES TELECOM

    Création d'une équipe de support : Méthodologie, formation, négociation des contrats, création de groupes de travail.

    - astreinte 24/7, résolution des incidents techniques
    - conseil et formation des équipes de maintenance et de supervision du client
    - gestion des groupes de travail avec le client pour optimiser les outils de maintenance, d'exploitation, de reconfiguration du réseau
    - proposition de remplacement du réseau X25 du client par une solution NORTEL à base de routeurs et concentrateurs IP / X25


    Mots clefs:
    Wireless GSM GSM-R ; Opérateur Télécom
    GPRS, EDGE, SS7, TCP/ IP, X25,
    UNIX, VxWorks, Base de données SQL, SYBASE et MS ACCESS

  • Altran Technologie - Chef de projet

    Vélizy-Villacoublay 1988 - 1995 Mission chez NORTEL NETWORKS (1991 - 1995)
    Développement de logiciels de télécommunications (R2000, PMR, GSM)

    Mission chez GOUPIL (1988 - 1991)
    Développement de logiciels de télécommunications pour un constructeur d'ordinateurs français

  • B2I - Chef de projet

    Douala 1987 - 1988 Maintenance d'un réseau de dosimétrie temps réel (La Hague)
    Création d'un réseau d'acquisition de mesures (BULL)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :