Mes compétences :
Planification
Management
Tableaux de bord
Gestion des compétences
Vente
Services généraux
Gestion des stocks
Gestion de la production
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Entreprises
Iserba
- Chef d'agence
VAULX EN VELIN2018 - maintenant
Maisoning Sas
- Responsable d'Agence
Saint Pierre des Corps cedex2017 - 2018Gestion d'un centre de profit, encadrement de techniciens multiservices, relations commerciales (bailleurs, gestionnaires, assistances, assurances, professionnels, particuliers)
Maisoning SAS
- Manager logistique
Saint Pierre des Corps cedex2014 - 2017Management, planification, facturation, gestion des réclamations, relations avec les donneurs d'ordre
Sitour merchandising
- Responsable d'atelier
Argenteuil2012 - 2013Planification, formation, gestion du personnel, tableaux de bord, qualité, productivité
ELIS
- Responsable service logistique
Saint-Cloud2010 - 2012Encadrement : chauffeurs remplaçants, magasiniers, technicien de maintenance
Gestion du planning du centre de profit
Gestion des achats, approvisionnement, services généraux
ELIS
- Responsable de service client
Saint-Cloud2004 - 2010Gestion du portefeuille client : développement CA, recherche de besoin, ratio d'encaissement, inventaire, renégociation de contrat.
Gestion du service : en charge de la bonne exécution des livraisons via 4 Agents de service et une assistante.
Veille concurrentielle.
ELIS
- Assistant service client
Saint-Cloud2000 - 2004Gestion ADV du portefeuille client : facturation, inventaire, réclamation, livraison
Gestion des impayés : relance, montage des dossiers contentieux
