2015 - maintenantLiving in Luxembourg since a few years, with a deep professional experience and knowledge in the fashion and luxury industry, I am the founder of La Malle de Lux, a concept of Pop Up stores in Luxembourg. To promote new fashion designers and non-established fashion brands is my objective.
Interested in my business and willing to take part of my adventure? please contact me...
contact@lamalledelux.com
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RENIER SARL - UN JOUR UN SAC
- Website and E-shop Manager
2010 - 20121/ Création du site internet : marketing et communication
o Pilotage du projet de refonte du site existant et conception de la boutique en ligne www.unjourunsac.com, lancée en janvier 2011 en collaboration étroite avec l’agence Web, les graphistes, la photographe, l’agence pour le référencement naturel
o Gestion du contenu de l'E shop : centralisation des informations, merchandising du site et mise en avant du produit, mise en ligne des collections, suivi opérationnel des shootings, descriptifs produits
o Validation de la charte graphique , contrôle de la mise en ligne, interface avec les différents prestataires, mise à jour des différents espaces du site
o Veille concurrentielle
2/ Service client
o Responsable des ventes en ligne et dynamisation de l'E shop
o Animations commerciales, programme de fidélisation clients
3/ Blog, réseaux sociaux et prospection commerciale
UN JOUR UN SAC
- Responsable ADV et du développement commercial Export (2M€ CA)
2004 - 20101/ Gestion et développement des ventes
o Présentation et vente des collections aux agents, distributeurs et acheteurs
o Gestion du portefeuille de commandes des clients wholesale : Export 50% CA total (1M€) dont 30% Italie
o Collaboration permanente avec les agents locaux et les distributeurs Europe, USA, Japon, Dubai
o Prospection commerciale et participation aux salons professionnels Prêt-à- Porter et Première Classe
o Coordination bureau de presse et réalisation des supports de communication
o Mise en place d’actions de déstockage : ventes privées et web
2/ Administration des Ventes
o Saisie de commandes sur Sage, gestion livraisons et réassorts, validation facturation, suivi paiements et gestion des clients litigieux, contrôle des stocks
o Mise en place tarifs et fiches techniques
3/ Retail
o Gestion flux physiques et administratifs des 4 boutiques UN JOUR UN SAC en France (validation commandes et réassorts, livraisons et retours, dynamisation, mise en place soldes, gestion logiciel en réseau) 50% CA total
o Remontée des chiffres quotidiens des ventes et reporting hebdomadaire à la direction
4/ Développement Produit
o Participation à l’élaboration des collections et à la gestion de la production et des achats
o Mise en place tarifs et fiches techniques des produits
GREVI - Chapelier italien depuis 1875
- Commerciale sur les salons Première Classe/Who's Next
2003 - 2003
YVES SAINT LAURENT (GUCCI Group)
- Assistante Customer Service - Campagne des Ventes Collection Femme Ete 2004
2002 - 2003- Création et suivi d’une base de données clients
- Analyses quantitatives et qualitatives
- Elaboration de documents de prospection pour le Travel Retail
- Participation à la conception d’une plaquette commerciale
- Gestion des supports clients et prospects (books saisonniers, dossiers de presse, lettres d’information)
- Création d’une photothèque points de vente à l’étranger
- Assistance quotidienne des chefs de zone Export
2001 - 2001o Mise en place et suivi opération VIP,
o organisation de la participation du SATIS au salon IBC d’Amsterdam,
o Suivi des exposants (dossiers techniques), traitements demandes visiteurs
Institut Culturel Français de Florence (ITALIE)
- Assistante du Directeur de l'Institut
2001 - 2002o Mission de communication externe auprès des Universités et Ecoles
o Recherche de sponsors
o Participation à l'élaboration du Journal trimestriel de l'Institut (Programme culturel 2002)
