Mes compétences :
e-Business
Supply Chain Management
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Back Office
Business development
Gestion de projet
Marketing
Prospection
Communication
Sales
Entreprises
Les Petites ...
- Assistante commerciale et export
2015 - maintenant- Présentation des collections aux clients français et étrangers.
- Suivi administratif des commandes et recouvrement des factures client
- Expédition des collections aux Etats-Unis, Europe, Asie, Moyen Orient. Rédaction des documents de douanes, mise en place de la stratégie de transport avec les transporteurs.
- Développement du partenariat Les petites/Dear Charlotte en total autonomie.
- Prospection de nouveaux clients internationaux (Asie, Canada, Europe)
- Création de documents de présentation de la marque et des collections pour les clients étrangers.
- Elaboration et implémentation d'opérations commerciales avec les enseignes Le Printemps, Amazon, Monshowroom.
- Responsable de la relation clients espagnols: gestion commerciale et financière en collaboration avec le showroom Trend2you. Amélioration de la gestion des demandes clients et du suivi administratif et financier avec l’organisme Fidancia
Société Générale
- Assistante mise en place solutions de réconciliations des opérations pour client OTC
PARIS2013 - 2014- Information des Contreparties Financières (FC) et Non Financières (NFC) des nouvelles règlementations Emir (Dodd Frank aux USA) visant à réduire le risque opérationnel
- Création, diffusion et analyse des résultats d’une enquête de satisfaction sur le Back Office Société Générale. Travail en équipe avec comme objectif final la présentation des résultats au Comité de Direction
- Création de solution de réconciliations pour les clients sur des produits (Forex, Commodities, Equities, IRD, CDS)
- Prospection de clients pour le nouveau service eConfirmation
- Orientation les clients sur leur contrat avec la Société Générale
- Réorganisation du système de mailing et des procédures afin de faciliter la communication avec le client et d’améliorer le service après vente
Roland Garros
- Hôtesse de Vente
2012 - 2013Roland Garros - 2012 - 2013 . Animation, vente de vêtements et
accessoires féminins, réassort, inventaire, caisse.
of Business (ex ESG
Management School)
Diplôme Bac + 5 visé par l'Etat. Les Petites ... -Assistante commerciale et export - 1 an dont 6 mois en alternance