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Philipppe ESCAICH

LYON

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En résumé

Agitateur de compétences

Mes compétences :
Conseil
Accompagnement du changement
Management de transition
Management d'équipe
Management

Entreprises

  • Sel, Piment, Et Management - Dirigeant

    2013 - maintenant Aprés une expérience enrichissante dans l'émission MASTERCHEF et un questionnement long sur la suite de ma vie professionnelle une évidence est à l'origine de mon entreprise :
    Associer mes compétences de Manager confirmé et de cuisinier amateur averti pour proposer un concept d'incentive original aux entreprises !

  • La Mutuelle Générale - Directeur Domaine Gestion - Est - La Mutuelle Générale 600.000 clients individuels, 8 millions d’opé

    Paris 2010 - 2012 Missions principales : Management et Pilotage de domaine
    -Management des 21 unités de gestion réparties en 4 zones,
    -Réorganisation du réseau Back Office, Passerelles Front et Back office, SI Gestion Relation Client,
    -Elaboration et suivi des indicateurs de performance, analyse des résultats, élaboration des plans d’actions
    et déclinaison opérationnelle,
    -Gestion des flux pour compte de tiers, mise en œuvre des audits,
    -Gestion des ressources : recrutement, licenciement, gestion des carrières, reporting budgétaire,
    -Conduite du Changement : Accompagnement des collaborateurs,
    -Reporting auprès des membres du Directoire et du Président Directeur Général.

    Missions secondaires
    -Responsable des Processus métiers et traitement des réclamations,
    -Stratégie de l’entreprise : Définition de la cible organisationnelle, mise en œuvre de l’évolution de l’organisation,
    -Vie Politique : Communication auprès des présidents, organisation de rencontres, participation aux AG, Organisation et réalisation de circuit d’informations permanentes vers les élus régionaux et départementaux de l’entreprise,

  • La Mutuelle Générale (Direction Régionale Rhône-Alpes)120 M euros de CA, 100.000 clients individuels - Directeur Régional

    2007 - 2010 Missions principales : Management et Pilotage Commercial et Gestion des Flux

    -Déclinaison des plans stratégiques : élaboration des objectifs annuels (Front et Back Office), réalisation des reporting
    -Animation, accompagnement et motivation de l’équipe régionale et des managers première ligne,
    -Réalisation et déploiement des Plans Opérationnels de Développement Régional et Départemental.
    -Gestion des relations sociales, Ressources Humaines (recrutement, licenciement, formations..) et des budgets de fonctionnement,
    -Elaboration et mise en place d’outils de suivi des objectifs et des actions correctrices
    -Déclinaison du système Qualité de services en région

    Missions secondaires :

    -Participation aux groupes de travail sur les projets d’entreprise : plan stratégique de développement commercial, conduite du changement,…
    -Détection et développement de nouveaux partenariats

  • La Mutuelle Générale (Direction Régionale Midi Toulouse ) - Animateur Régional de Développement

    2002 - 2007 Pilotage de l activité commerciale :

    Formation et professionnalisation aux techniques de vente des équipes,
    Elaboration et accompagnement d'actions de prospection,
    Interface entre les directeurs d'agences, le directeur régional et le directeur réseau,
    Conception d'outils d'aide à la vente,
    Réalisation de séminaires dédiés aux managers et les équipes de ventes,

    Missions complémentaires :

    Recrutements de conseillers, détection des potentiels au sein du réseau,
    Intégration des activités back office pour maintenir une qualité de service au client optimale.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :