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Carglass France
- Responsable Efficacité Opérationnelle
Courbevoie
2014 - maintenant
Support aux managers opérationnels dans les domaines de l’efficacité et des moyens nécessaires à allouer pour l’atteinte de l’objectif . Management d'une équipe de 4 planificateurs de ressources opérationnelles basés en Région ayant pour mission la support, l'accompagnement et la montée en compétence des managers concernant l'optimisation de leurs organisations . Création, déploiement et gestion de projets nationaux.
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Carglass France
- Responsable Efficacité Pôle Grand Est
Courbevoie
2010 - 2013
Création, déploiement et suivi de Stratégie d'Optimisation de la profitabilité du secteur alloué (Tiers de la France). Les leviers principalement visités ont étés conjointement l'optimisation/le développement du flux de clients et la rentabilisation de la masse salariale en collaboration avec le Directeur du Pôle et en partenariat avec les managers Opérationnels travaillant sur les différentes Zones. Ceci tout en garantissant le respect des règles légales.
- Alertes des déviances possibles système ou organisationnelles, et proposition d’axes d’amélioration
- Reporting périodique des indicateurs d’efficience opérationnelle en centrale et auprès des managers réseau
- Mise en place de plan d’actions, suivi de réalisation et bilan
- Uniformise les process de pratiques de planification et d’analyses (rédaction de procédure)
- Animation de groupe de travail sur des projets RH/Opérationnel/Contrôle de gestion
- Management indirect des managers en réseau sur l’aspect efficacité
- Formation, accompagnement et montée en compétence des managers réseau
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Carglass
- Responsable de centre de profit
Courbevoie
2003 - 2010
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Mc Donald's
- Manager
guyancourt
1999 - 2003
