Montrouge2017 - 2017Accueil et conseil de la clientèle. Commercialisation des produits et services bancaires, épargne, assurances. Diagnostic des besoins des clients. Évaluation des risques.
Fiducial Informatique
- Consultant Produits
2016 - 2017
Fiducial Informatique
- Formateur
Courbevoie2010 - 2016Au sein de la Direction de la Formation, mon objectif est l'autonomie des clients dans l'utilisation de la solution informatique pour la profession d'huissier de justice
J'organise et anime des actions de formations individualisés ou groupées, sur le site du client ou à distance.
Je contribue à l'amélioration constante de la qualité des prestations par le transfert de savoir-faire, la mise à jour de connaissances, et la conception de nouveaux supports.
En lien avec différentes directions de la société, je participe à l'assistance téléphonique de nos clients et à la réalisation de tests sur les nouvelles versions de nos produits.
Etude d'huissiers
- Clerc
2008 - 2010- Rédaction des actes de signification, d'assignation, de saisies et de congés.
- Relations avec les créanciers, débiteurs, avocats, juridictions et banques.
- Suivi et gestion des dossiers.
- Utilisation du logiciel « Loreth » pour la gestion des dossiers et actes.
- Accueil et gestion du standard téléphonique.
FRAPNA Section Isère
- Juriste bénévole
2007 - 2007La FRAPNA est la Fédération Rhône-Alpes pour la Protection de la NAture.
Depuis janvier 2007, j'ai décidé de m'investir en devenant juriste bénévole. J'aide la juriste de l'association pour certains dossiers en faisant de la recherche d'informations, du suivi et de la rédaction de documents.
UFC Que Choisir Grenoble
- Juriste bénévole
2007 - 2007Rédaction de courriers
Etude d'huissiers
- Clerc significateur
2007 - 2008- Signification d'actes civils, pénaux et commerciaux.
- Recouvrement de créances.
- Participation à des constats, saisies et inventaires.
Cabinet d'avocats Marce & Chapuis
- Stagiaire
2005 - 2005Cabinet d'avocats spécialisé en droit civil, social et pénal.
Participation aux rendez-vous clients
Etudes de dossiers
Rédaction de documents
Hermes consultants
- Stagiaire
2001 - 2001Cabinet d'expert-comptable
Participation au rendez-vous clients
Saisies d'écritures comptables
Caisse d'épargne des Alpes
- Stagiaire
1996 - 1996Accueil de la clientèle
Saisie informatique
Caisse d'épargne des Alpes
- Stagiaire
1995 - 1995Accueil de la clientèle
Saisie informatique
A Distance2015 - 2015Notions fondamentales du management et de l’organisation de projets
Outils de travail collaboratif sur Internet, évaluation financière d’un projet
Négocier les objectifs, gérer les réunions, établir les comptes rendus, définir et répartir les tâches
Outils avancés de gestion de projet : conception, planification, budget
Démarche de gestion des risques
Outils et méthodologie de résolution de problè