Pierre-Alexandre SAMMARCELLI

En résumé

Entreprises

• Oracle - Consultant avant-vente

  Colombes 2010 - maintenant Consultant avant-vente sur Oracle CRM On Demand

• Business & Decision - Manager

  Courbevoie 2005 - 2010 Canal+ – 3 ans
  Projet ISIS V2 – Transformation du SI (Siebel 8.0 et Portal)
  =>Pilotage du projet Order Management / Catalogue d’offres
  •Encadrement et pilotage de l’équipe Odrer Management
  •Suivi budgétaire
  •Conception de la solution fonctionnelle et technique Order Management et Catalogue
  •Intégration avec les outils connexes (facturation, droits, commissionnement, logistique)
  •Animation d’atelier de validation de la solution
  •Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  
  
  Poweo – 7 mois – Projet SI'NERGY - Transformation du SI du pôle commerce (Siebel 7.8 et CC&B)
  Mise en place du centre d’appel, d’Analytics, de l’outil de facturation et de Siebel Marketing.
  =>Pilotage de la migration vers l’outil de facturation et Siebel :
  •Encadrement et pilotage de l’équipe de migration
  •Animation d’atelier d’expression de besoins.
  •Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées de la migration.
  •Développement de la migration entre CC&B et Siebel (EIM).
  =>Pilotage des tests d’intégration pour la partie CRM :
  •Rédaction des plans de tests CRM
  •Rédaction des plans de tests transverse
  
  
  Canal+ - 9 mois – Consultant
  Projet de mise en place de Siebel
  Mise en place du nouveau centre d’appel (Siebel V7.8) de Canal+,
  Mise en place de la solution Siebel Marketing afin d’industrialiser la gestion des campagnes.
  =>Accompagnement fonctionnel :
  •Rédaction de réponses techniques et fonctionnelles aux expressions de besoins métiers.
  •Restitution en atelier des orientations techniques et fonctionnelles choisies.
  •Chargé d’une partie de la gestion transverse des chantiers du lot 2.
  •Chargé de la relation MOE et AMOA.
  •Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  •Encadrement des tests d’intégrations.
  =>Reprise des données clients (EIM et optimisation EIM)
  =>Reprise des données marketing (spécifications fonctionnels et techniques)
  
  
  Proxiserve – 10 mois – Consultant
  Projet de mise en place de Siebel
  
  =>Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  =>Conception de l’application (Tools)
  =>Reprise des données (EIM)

• CIMAYA - Consultant avant-vente

  VILLENEUVE D'ASCQ 2004 - 2005 SSII–banque/finance
  
  =>Développement de l’activité conception Internet,
  =>Qualification des besoins des prospects,
  =>Rédaction de réponses aux cahiers des charges et proposition de solutions,
  =>Estimation des charges.

• JC Decaux - Administrateur fonctionnel

  Neuilly-sur-Seine 2003 - 2004 =>Chargé d’assister le déploiement d’un outil de Knowledge Management (LiveLink),
  =>Formation des utilisateurs de l’application,
  =>Configuration des profils utilisateurs,
  =>Chargé de la conduite du changement,
  =>Chargé de développer des outils de KM pour le département de réponses aux appels d’offres.

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2002 - 2003 3° cycle Conseil et Ingénierie des Systèmes et Technologies de l'Information

• Institut De Préparation À L'Administration Et À La Gestion

  Paris 1997 - 2001 Création et gestion d'entreprise