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Pierre AUGUSTE

Gennevilliers

En résumé

La relation commerciale dans tous ses aspects est le fil conducteur de mon parcours, qu'elle soit au service de solutions techniques exigeantes pour des professionnels et des administrations, ou au service de produits numériques grands publics dans un contexte B2C.
Mon engagement quotidien et mon exigence dans la relation client ont été le socle de mon management auprès des équipes que j'ai eu la chance d'animer dans le retail ou l'industrie.
Passionné de sport et des valeurs transposables au monde de l'entreprise, je puise une inspiration constante dans les ressources mises en oeuvre par les sportifs professionnels pour délivrer la performance attendue.

Mes compétences :
Compte clef
Vente complexe
Cycle long
MANAGEMENT FORCE DE VENTE
B2C
Business manager
Business development
Acquisition client
B2B

Entreprises

  • Tesla Motors - Directeur concessions

    Gennevilliers 2018 - maintenant Management multi sites

  • Apple - Directeur commercial (Business Manager)

    PARIS 2014 - 2018 Responsable d’une Business Unit en charge de la promotion et du développement commercial de l'offre Entreprise Apple en créant des partenariats stratégiques avec des acteurs clés de secteurs d'activité :
    Banque - Nouvelles Technologies - Retail - Industrie - Education - Communication/Publicité - Luxe

    • Responsable de la stratégie pour développer l'activité et maintenir une croissance supérieure à la tendance nationale
    • Coordination / Développement des synergies entre les pôles Key account, Acquisition, Customer Service
    • Analyse, reporting, pilotage des KPI
    • Présentation des résultats d'activité et plans d'action à la direction Europe (QBR).
    • Recrutement, coaching, développement des talents.
    • Création d’évènements et campagnes de communication pour promouvoir l’offre Apple Entreprise et animer la communauté d’utilisateurs professionnels.

    Mission Mentoring EU :
    • Coaching nouveaux Business Manager
    • Support pour l'ouverture de nouvelles BU

  • Apple - Key Account Manager (Business Expert)

    PARIS 2011 - 2014 Responsable du développement commercial et de l’expérience client d’un portefeuille de comptes clés (Medium & Large Business) à accompagner dans leur processus de transformation digitale.

    • Ventes complexes (Hard - Soft - Services - Financement ) en cycles moyens/longs.
    • Négociation avec décideurs niveau exécutif
    • Chasse / Acquisition de nouveaux comptes stratégiques.
    • Management de Projets Mobilité
    - Audit de l'infrastructure et des besoins
    - Design sur mesure de la solution
    - Accompagnement sur les phases de testing (POC) et de validation
    - Implication / coordination d'acteurs tierces (agences digitales, solutions EMM, développeurs, intégrateurs)
    - Supervision Run - Déploiement - Implémentation
    - Elaboration du plan de support / gestion de flotte

  • Fnac - Responsable Département Digital

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2011 • Pilotage, développement de la marge d’un département commercial dans le respect des objectifs et du budget définis par l’enseigne.
    • Création - Promotion d'offres produits & services autour du digital et des nouvelles technologies
    • Garantie du respect des engagements de qualité de service de l’enseigne.
    • Recrutement, organisation et développement des compétences d’une équipe en lien avec la stratégie d’entreprise

  • Alfa Industries Int. - Product Line Manager

    2001 - 2005 En charge du développement de l’activité de l’entreprise, de la création et de la promotion de l'offre de ma ligne de produits (chromatographie) sur le territoire MEA en adressant les acteurs majeurs du secteur de l’énergie.

  • Alfa Industries Int. - Ingénieur d'affaires

    1998 - 2001 Distribution officielle des produits du groupe EMERSON Process Management destinés au comptage énergétique (GAZ) pour la France et l’Algérie.

    • Responsable d’un portefeuille de comptes clés à fidéliser et à développer.
    • Etudes de projets
    • Propositions techniques
    • Ventes complexes en cycle long.
    • Formation, coaching, transfert de compétences techniques auprès des représentants locaux pour augmenter constamment la qualité de service.
    • Mise en conformité des solutions auprès des métrologies locales.

Formations

  • CEGOS

    Paris 2010 - 2010 Formation complète à la responsabilité d'une équipe et d'un centre de profit - modules :
    - Managers : réussir ses recrutements
    - Management commercial: animer, motiver les forces de vente
    - Management de la relation client
    - Pilotage de la performance commercial

  • British Institute In Paris

    Paris 1999 - 2001 Langues - Anglais des affaires

  • AKOR ALTERNANCE (Paris)

    Paris 1997 - 1998 BTS
Annuaire des membres :