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Pierre DELETTE

PARIS 9

En résumé

Mes compétences :
benchmarking
Sphinx Software
SPSS

Entreprises

  • Cavrois Uni-D - Responsable commercial

    PARIS 9 2015 - maintenant - Développement portefeuille client
    - Mise en application politique commerciale
    - Fidélisation client
    - Création d'offres produits
    - Management d'équipe
  • Cavrois Uni-D - Responsable SAV CAVROIS UNID

    PARIS 9 2014 - 2015 - Gestion du Service après vente
    - Mise en place d'une nouvelle politique SAB
    - Gestion des conflits
    - Optimisation des coûts
  • ENI - VRP

    Lyon 2013 - 2014 VRP - EASYCOM Lesquin, vente de services ENI aux professionnels
    * Construction d'un fichier de prospects / cible PME et artisans-commerçants ;
    * Activité terrain en porte à porte ;
    * Mise en œuvre d'un argumentaire de vente et de prise de rendez-vous ;
  • DAYLAC - Stage

    2012 - 2013 * Vente de produits électroménagers aux professionnels et particuliers ;
    * Identifications et réponses aux besoins clients ;
    * Gestion des stocks

    2012 CDD 6 mois

    COMMERCIAL - Planet Foot, Lezennes (Stage)
    * Location de terrains de football aux professionnels et particuliers ;
    * Mission axée sur le développement du réseau associatif : 30 contacts détectés / 18 prospects rencontrés / 18 signatures de contrats locatifs ;
    * Création de nouvelles offres pour maximiser le chiffre d'affaires / Etude concurrentielle ;
    * Mise en œuvre d'un plan de communication

    2011 CDD 4 mois

    GESTION DE CLIENTÈLE - S.A Macquet, Fruges (Stage)
    * Intégration opérationnelle en usine ;
    * Télévente : Prise de commandes auprès de client de la grande distribution / suivi et
    gestion des retours de marchandises
    * Etude de marché en Belgique : Produit / Prix / Promotion / Distribution

    2010 CDD 3 mois

Formations

Réseau