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Accor
- Marketing Exécutive ibis Brands Belgium & Luxembourg
Paris
2014 - 2014
- Distribution:
Animation commerciale sur tous les canaux directs Belux : ibis.com - ibisstyles.com – ibishotels.com – ibisbudget.com
Analyse des résultats des offres promotionnelles
Lancement de la vente de prestations complémentaires sur le web direct
Création de page destinations pour le référencement SEO
- Communication:
Travail sur la présence des marques sur le web : campagne display
Suivi des actions de communications de chaque marque
- Presse :
Roll out du plan d’action presse : communiqué de presse, média deal, analyse des résultats
- Produit
Lancement d’un pilote “express breakfast” chez ibis budget
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le Forum du Livre
- Actionnaire, Conseil en Marketing
2014 - maintenant
Mise en place de l’image de marque le Forum du Livre
Définition des axes de communications des campagnes presses (inauguration, animations, signatures, saisonnalités)
Définition et mise en place de la stratégie de communication web (site, blogs, facebook)
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Accor
- Assistant Marketing Communication & Distribution, ibis Styles global marketing
Paris
2013 - 2014
Distribution:
- Animation commerciale sur tous les canaux directs :
ibis.com - ibisstyles.com - accorhotels.com …
- Analyse des résultats des offres promotionnelles ibis Styles
- Analyse des flux internationaux sur les sites ibis (50 premières destinations). Création d’un calendrier de communication pour les relais marketing
- Analyse de l'offre dédiée à la cible famille, benchmark de la concurrence
- Assurer la liaison avec les relais pays sur les questions de distribution
Communication:
- Stratégie design de la marque: création d'outils pour la mise en place d’un projet Storytelling. Animation RP digitale (bloggeurs)
- Travail sur l’ergonomie et le contenu de la newsletter mensuelle (5 millions d’envois)
- Pilotage de l'agence de community management pour la ligne éditoriale de la page Facebook ibis family (127 000 fans).
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Nokomis Inc
- Stagiaire au service export de la société Nokomis Canada Inc
2012 - 2012
Le Stage se divisait en 3 missions:
- Travailler sur l’image corporative de la société Nokomis (nouvelle documentation promotionnelle, actualisation du site internet)
- Prospection commerciale sur certains marchés à l’exportation (notamment marché Russe, Europe de l'Est, Singapour, Italie et Espagne)
- Travailler à l’implantation d’un système de contrôle qualité HACCP au sein de l’entreprise
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Concorde Hotels & Resorts
- Stage Chef de Projet / Commercial interne
Paris La Défense
2011 - 2012
Au sein du département Meet in Style (commercialisation des hôtels pour la clientèle groupes) plusieurs missions m'ont été confiées:
- Aspect Commercial, Vente:
Qualifier les demandes reçues par téléphone, mail, répondre aux clients dans les 24 heures, s'assurer du suivis du process de décision du client régulièrement et enfin s’assurer de la satisfaction client
- Aspect Optimisation, Yield :
Atteindre les objectifs de TO, ADR, RGI, GOP et Revenue
Apporter au client les meilleures solutions selon son besoin tout en optimisant la vente et le revenu total
S’assurer que toutes les solutions possibles au sein des Hôtels Concorde ont été envisagées
Rechercher toutes les solutions innovantes pour répondre aux attentes du client
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Grand Hotel de Courtoisville
- Assistant de Direction
2011 - 2011
Établir les contrats commerciaux avec les partenaires
Mise à jours des partenariats commerciaux
Organisation de réunion interne
Préparation et mise aux nouvelles normes hôtelières (obtention du classement 4 étoiles)
Assister les équipes réception et restauration en cas de forte affluence
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Ecole de Management Strasbourg
- Staffeur
2010 - 2010
Stage au service Logistique et Transport à l’EM Strasbourg Business School (Strasbourg, Bas-Rhin, France) - 3 Mois
Accueil, Transport et Logement de 5 000 étudiants, admissibles aux épreuves orales en vue d’intégrer l’EM Strasbourg Business School.
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Grand Hôtel de Courtoisville
- Stagiaire
2009 - 2009
Stage au service Commercial et Internet au “Grand Hôtel de Courtoisville” (Saint-Malo, Ille et Vilaine, France) - 5 Mois
Création du site internet de l’hôtel, création d’offre promotionnelle, Prospection B2B pour des séminaires.
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Grand Hôtel de Courtoisville
- Receptionniste, Serveur
2008 - 2008
Réceptionniste, Serveur à l’Hôtel- Restaurant “Grand Hôtel de Courtoisville” (Saint-Malo, Ille et Vilaine, France)
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Librairie Chapitre.com Rennes
- Vendeur
2007 - 2007
Vendeur en librairie au " Forum du livre " - 3 Mois
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Tennis Club Thorigné --Fouillard
- Initiateur
2006 - 2007
Initiateur de Tennis auprès d’enfants (6-15 ans)
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Hôtel Restaurant
- Serveur
2003 - 2007
Serveur à l’Hôtel Restaurant Lecoq-Gadby, Extra soirs et weekend.
