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Apple
- Technical Support Advisor
PARIS
2015 - maintenant
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University of Limerick
- Business English European Seminar
2013 - 2013
Business English European Seminar : 3 semaines dans une Business School Européenne (University of Limerick - IRELAND)
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Equadex
- Chargé Marketing
Toulouse
2012 - 2014
Mission : Mettre en place la stratégie marketing dans un ensemble cohérent à l'entreprise, simplifier le discours technique et technologique.
Activités : campagne de marketing direct, organisation évènementielle, relation clientèle, conception supports de promotion, appui technique aux forces de vente, création et développement de portefeuille de marques.
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- Elaborer la stratégie marketing de l'entreprise selon l'étude de marché
- Elaborer le plan marketing et contrôler le déploiement des opérations
- Concevoir la campagne promotionnelle des produits et la mettre en oeuvre
- Concevoir les supports de promotion des produits et en vérifier l'application
-Apporter un appui technique aux commerciaux lors des plans d'actions commerciales
- Définir ou participer à la définition de la stratégie de développement de produits avec les services de recherche et développement, de production, commercial, ...
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STERELA
- Consultant
Pins-Justaret
2012 - 2013
Réalisation d'un diagnostic stratégique en équipe projet de 5 personnes dans le cadre de mon cursus à l'IFAG Toulouse.
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Castorama
- Consultant
Templemars
2011 - 2012
Etude marketing terrain dans le cadre de mon cursus à l'IFAG Toulouse.
Problématique de l'entreprise : Pourquoi certains visiteurs sortent sans achats ?
Étude qualitative et quantitative réalisée avec une équipe projet de 6 personnes dans le cadre de mon cursus à l'IFAG Toulouse.
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Carrefour City / IFAG
- Assistant Manager
2011 - 2012
Mission : assister le chef d'entreprise dans la reprise d'activités accompagnée d'un changement d'enseigne.
Activités : gestion des stocks, formation, organisation du travail, relation clientèle
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- Supervision des flux de marchandises et coordination d'une équipe d'employer libre service.
- Contrôle de l'état et de la conservation des produits périssables et retirer les produits impropres à la vente.
- Transactions monétaires entre les caisses et le coffre.
- Procéder aux comptages des fonds de caisses.
- Opération de servie après vente (échanges articles, remboursements,...).
- Identifier les litiges clients (chèques volés, différence de prix) et effectuer les opérations appropriées.
- Vérifier l'état de fonctionnement du poste de travail des hôtes et hôtesses de caisses et contrôler l'application des procédures du magasin et règles d'encaissements.
Formation des employés aux techniques du métier.
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SACEO
- Consultant
2011 - 2012
Gestion de projet en développement durable dans le cadre de mon cursus à l'IFAG Toulouse.
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hotsquare.
- Web making consultant
2010 - maintenant
J'accompagne les entreprises pour qu'elles soient présentes sur internet.
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Leroy Merlin
- Conseiller de vente
Lezennes
2009 - 2011
Deux années en alternance au poste de conseiller de vente au rayon menuiserie.
Mission : réaliser la vente de produits d'aménagements de la maison.
Activités : vente-conseil, gestion des stocks.
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- Accueil du client, identifier ses besoins et le conseiller les produits et services.
- Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons et de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux,...).
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes.
- Effectuer la découpe de matériaux (bois, plan de travail, contreplaqué,...).
- Réaliser les devis de réalisation.
- Effectuer les opérations de service après vente (échange, retours fournisseurs, remboursement,...).
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Henry Subra SAS / Campus IGS
- Vendeur polyvalent en alternance
2007 - 2009
Vente de produits et matériels d'entretien et d'hygiène aux professionnels.
Mise en rayon et réception de commande.
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Dip Communication
- Animateur multimédia
2007 - 2007
Animations aux stands de la Dépêche du Midi sur différente manifestation dans la région durant la coupe du monde de Rugby :
- Amener les personnes à tester un jeu vidéo.
- Installation du matériel informatique
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Valérie Verhaegue Opticiens
- Monteur / Vendeur
2007 - 2007
Stage de deux semaines.
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Mairie de Blagnac
- Encadrement des Artistes
2007 - 2009
Chaque année, la ville de Blagnac organise la fête des rues, événement majeur de la ville. Cette manifestation accueil près de 20 000 personnes dans son centre ancien.
Ma mission est d'encadrer une des troupes ambulantes et de réaliser un parcours minuté et précis au travers de la ville.