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ITS Group
- Analyste d'exploitation
Boulogne-Billancourt
2016 - maintenant
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Econocom osiatis esr
- Support d'exploitation
2015 - 2016
Prestation pour EDF osithit de projet RENOUV'EAU
Réalisation d’actions correctives en suivant les procédures d’exploitation fournis par le Projet
Traitement des incidents
Installations serveurs AIX
Installations serveurs Windows 2008R2
Installations serveurs LINUX RHEL 5 /6
Déploiement de patchs ORACLE
Déploiement de patchs AIX
Déploiement de patchs LINUX
Déploiement de patchs Windows (Services packs)
Mise en production de nouvelles chaines d’ordonnancement et outillage
Déploiement et configuration agent HPSA
Déploiement outillage / application via HPSA
Corrections de supervision Patrol
Correction / de chaine d’ordonnancement Controlm
Correction / reconfiguration de sauvegardes RMAN Oracle
Correction / reconfiguration de sauvegarde système SIPSIR
Correction / reconfiguration de sauvegarde systems alternés
Correction / reconfiguration de sauvegarde données OGD
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Esr
- Controleur d'exploitation
Courbevoie
2012 - 2015
Prestation pour EDF CTI de Lyon projet RENOUV'EAU
surveillance du SI de production et d'intégration via la BMC Patrol
Résolution d'incident sur les systèmes AIX, Red Hat, Windows Serveur (arrêt/relance d'une application, sauvegarde, purge de FS)
Intervention sur les applications web Websphere Application Server (WAS) IBM HTTP Server (IHS) Apache et IIS
détection et résolution des incident Applications métiers
détection et résolution des incidents lors des disques alternés unix/linux
détection et résolution des incidents lors des sauvegardes full et incrémentielles
détection et résolution des incidents lors des inventaires Tivoli
Analyse et relance des traitements, Modification de jobs, dé planification planification de chaines sous control-M.
Mise en production de nouvelles chaines d'ordonancement
Agrandissement d'un tablespace d'un datafile sous oracle
détection et résolution des incidents lors des Sauvegarde des bases oracle en utilisant rman
Installation serveur sous unix
Mise en production d'outillage sur les serveurs linux unix et windows
Deploiment de mise a jours applicatifs et systeme.
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ESR
- Superviseur réseau 3g nokia pour orange france
Courbevoie
2012 - 2012
La surveillance du réseau
La réalisation des premières actions correctives
Créer des tickets Océane pour chaque alarme apparue sur les équipements de supervision
Effectuer le transfert des tickets aux services adéquates (support, pilotage, …) pour un rétablissement rapide de l’incident
La coordination et l’escalade au support constructeur
Le pilotage des intervenants sur site
La réalisation et le suivi de travaux quotidiens ou programmés
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ESR
- Technicien d'exploitation pour fiducial
2012 - 2012
Surveillance des traitements journaliers
Lancement traitement fin de journée comptable et édition sous AS400
Lancement de traitements et envoi des résultats aux clients sous AIX
Gestion des bandes pour les sauvegardes journalières mensuelles mises au coffre des cartouches externes et recyclage des cartouches expirées.
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ESR
- Technicien de deploiement pour france télécom
Courbevoie
2011 - 2011
remplacement de postes informatiques en vue d’une migration sous windows Seven.
Prise de Rendez vous
Audit avec l’utilisateur des applications installées sur son ancien ordinateur
Préparations des postes informatiques
Installations d’applications
Livraison chez l’utilisateur final
Recette du poste avec l’utilisateur
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ESR
- Superviseur 3g nokia pour orange france
Courbevoie
2010 - 2011
La surveillance du réseau
La réalisation des premières actions correctives
Créer des tickets Océane pour chaque alarme apparue sur les équipements de supervision
Effectuer le transfert des tickets aux services adéquates (support, pilotage, …) pour un rétablissement rapide de l’incident
La coordination et l’escalade au support constructeur
Le pilotage des intervenants sur site
La réalisation et le suivi de travaux quotidiens ou programmés
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ESR
- Technicien habilitations pour ERDF ONH
Courbevoie
2005 - 2010
Traiter des demandes de codes d’accès pour des logiciels spécifiques EDF-GDF.
Identifier et solutionner les incidents dans le fonctionnement des habilitations.
Tester et valider des nouvelles fonctionnalités apportées au logiciel SAMI.
Information des clients.
Analyse et contrôle de la qualité du service
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S2MI
- Technicien SAV informatique
2004 - 2004
SAV carrefour informatique
Diagnostique et réparation hardware des unités centrales et portables vendus dans les magasins Carrefour de France
Restauration des systèmes d’exploitation.
Récupération des données utilisateurs
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DELBARD
- Technicien informatique
2003 - 2004
Maintenance parc informatique
Maintenance parc imprimantes/fax
Gestion de l’inventaire du parc bureautique
Administration niveau 1 serveurs : gestion des comptes, création de BAL Exchange, etc.
Gestion des sauvegardes sous NT Backup.
Assistance utilisateurs : gestion des incidents, conseil, formation.
Reporting oral au responsable.
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Econocom
- Technicien deploiement à la C.C.I. de Lyon
Puteaux
2003 - 2003
Déploiement de postes sous Windows XP et de terminaux CITRIX à la C.C.I. de Lyon
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Econocom Osiatis
- Technicien informatique de proximite Prestation pour edf septen
Puteaux
2003 - 2003
Support utilisateurs (TMI)
Gestion des postes utilisateurs et des périphériques.
Dépannage sur site.
Accompagnement des tiers-mainteneurs.
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BUTIC SARL
- Technicien de déploiement pour les agences d’inspection des Banques AGF
2003 - 2003
Installation, personnalisation de portables dans les agences d’inspection des Banques AGF ; formation des utilisateurs au nouveau matériel
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Euriware
- Technicien en maintenance informatique et réseaux chez aventis pharma
Guyancourt
2002 - 2002
Déploiement Backbone Cisco sur les 2 sites.
Descente de configuration des switchs 2950 (12 ; 24; 48 ports) ; 3508
Modification d’une configuration existante
Remontée d’information et supervision via Ciscoworks
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Euriware
- Technicien supérieur en maintenance informatique (contrat de qualification) chez aventis pharma
Guyancourt
2000 - 2002
Maintenance du parc informatique
Inventaire du parc informatique
Installation matériel sur poste clients
Création comptes locaux pour poste hors réseau
Détection pannes hardware
Descente et remontée d’images master via Norton Ghost
Mise en place d’un serveur Norton antivirus
Montage de serveurs Compaq Proliant hard et logiciel (rajout de disques, de kit mémoires)
Suppression du réseau token ring
Brassage prise réseaux en baie de brassage
Vérifications sur serveurs via les outils Hyena et compaq insight
Prises de main à distance sur les postes et serveurs via Microsoft SMS Symantec pcAnywhere, DameWare NT utilities
