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Pierre MICHELON

Rungis

En résumé

Domaines de compétence:
Ventes de pièces détachées, consommables, Solutions informatique,
Animer et Fidéliser un réseau de distribution, Revendeurs, Grossistes, GM,
Formez les Commerciaux et Techniciens sur les matériels et logiciels,
Elaborer la tarification en tenant compte des marges et des tarifs de la concurrence
avec le département Marketing et la Direction Européenne du groupe,
Créer la documentation commerciale lors des lancements des produits,
Conseiller les distributeurs dans la commercialisation des matériels, la gestion des stocks et la politique du SAV,
Participer à la création d’entreprise dans le secteur bureautique (co-fondateurs),
Définir et Coordonner les activités d’un service technique,
Recruter, Former, évaluer, le département technique,
Elaborer et gérer le budget du service technique,
Rationnaliser les coûts du SAV,
Suivre la politique de garantie produit,
Mettre en place un programme de formation pour les distributeurs,
Veillez à ce que les ressources du service technique soient déployées de façon cohérente avec la politique commerciale de l’entreprise,
Assurer l’accessibilité à la documentation et à l’information technique nécessaire aux distributeurs, par la mise en place d’un site web.
Mise en place de la politique de garantie des produits,
Suivi des coûts, et optimisation du service technique,
Réorganisation du support technique auprès des revendeurs,

Entreprises

  • Ricoh - Technico Commercial Ventes indirectes Grossistes

    Rungis 2011 - 2016
  • Infotec International - Technico-Commercial Ventes Indirectes, France, DomTom, Benelux.

    2004 - 2011
  • Ricoh France - Responsable technique National (Departement Imprimantes)

    Rungis 2002 - 2004
  • LANIER Europe - Directeur Technique France

    1999 - 2002
  • Disemco SA - Directeur technique

    1991 - 1999
  • AGFA-GEVAERT - Responsable technique Régional

    Rueil-Malmaison 1984 - 1991
  • SOMEREP Distributeur Bureautique - Technicien SAV

    1982 - 1984

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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