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Pierre-Yves BISSON

LE MANS

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En résumé

Mes compétences :
ISO 900X Standard

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Entreprises

  • BMW MINI Legrand sud auto - Conseiller service

    2016 - maintenant

  • CLARA AUTOMOBILES - TECHNICIEN PEUGEOT RAPIDE

    2015 - maintenant

  • Bati Construction / Bati Home - Gérant & Constructeur de maisons individuelles

    2007 - 2015 Constructeur de maisons individuelles / Travaux de maçonnerie


    * Ventes de maisons
    * Réalisation de plans, chiffrages
    * Suivi de chantiers
    * Réalisation de maçonnerie
    * Gestion d'équipe ;
    * Négocier auprès des fournisseurs et sous traitants

  • SCA BOTZARIS - Conseiller Commercial

    2005 - 2007 Mécanique et Carrosserie

    * Fixer et préparer les rendez vous clients ;
    * Etablir des ordres de réparations, estimations et devis ;
    * Assurer la relation entre le client et l'atelier ;
    * S'assurer de la conformité des travaux demandés et réalisés ;
    * Facturations

    * Participer à l'amélioration de la satisfaction clients ;
    * Gérer les réclamations clients ;
    * Véhiculer une image positive de la marque et de l'entreprise

  • Groupe VAUBAN - Assistant Qualité

    2003 - 2005 * Contrôle et mise en œuvre de la norme ISO 9001 v2000 en vue du renouvellement ;
    * Suivi des procédures et processus ;
    * Participer à la gestion et à l'évolution du système de documentation Qualité



    COMPETENCES PROFESSIONNELLE




    * Certifié ODAS (Programme d'amélioration du fonctionnement APV) ;
    * Certifié CCS (Peugeot) ;
    * Utilisation DMS TIGRE / Service box (interface constructeur) ;
    * DARVA (Chiffrage carrosserie)

Formations

Réseau

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