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Piyanat LEKYAI

Serres-Castet

En résumé

Passionné de web, et des nouveaux usages je travaille actuellement à Square Achat filiale e-commerce du Crédit Agricole. Spécialiste des solutions e-commerce en mode SaaS, notamment dans le monde bancaire, je suis en charge de la veille stratégique et du benchmark sur ce secteur. Réel agrégateur de pratiques innovantes et de technologies expérimentales je m’occupe également de l’évolution de notre offre avec un œil orienté vers les CRM, le Cross Canal et le M-commerce.




Mes compétences :
Wordpress
Prestashop
VBA
E-Commerce
E-Marketing
Veille commerciale
Veille stratégique
Blogging
Webmarketing

Entreprises

  • Square Achat - Groupe Crédit Agricole - Manager Information et outil

    Serres-Castet 2012 - maintenant -Veille concurrentielle sur les offres SaaS e-commerce / e-tourisme et des moyens de paiement
    -Veille sur les domaines des pratiques web / cross canal, start-up innovantes, du design de l'innovation et de la fidélisation client.
    -En charge de l’évolution technique de l’offre e-commerce et de la mise en oeuvre de la stratégie Digitale (web, CRM): Best practices, rédaction de cahiers des charges fonctionnel
    -En charge de la prospection commerciale, Audit ergonomique de site, analyse des metrics
    -Relais d'expérience e-business via la contribution au contenu éditorial pour www.e-commercons.com (axé web-marketing)

  • Square Achat - Groupe Crédit Agricole - Assistant e-commerce

    Serres-Castet 2012 - maintenant 1er volet: Chargé de la stratégie qualité
    -audit du process actuel afin de détecter les sources de non qualité (relation entre les différents acteurs de l'offre pack e-commerce).
    -Mise en place d'un plan qualité (PSEE) (mise aux normes ISO et bancaires)(Plan de Continuité d'Activité). Cartographie des risques

    2nd volet: Assitant e-commerce:
    -création de visuels (bannières, coupons, supportsrich média)
    -création de fan page (avec intégration et modification de la MAJ Timeline) (/ecommerconsavecsquareachat)
    -animateur blog : e-commercons.com (rédaction de billets explicant le e-commerce simplement)

  • Aylesbury High School - Assistant de français

    2008 - 2009 -enseignement du français dans deux écoles primaires
    -Conversation et entrainement oraux avec les lycéens

  • Cafeo - Assistant administratif

    2008 - 2008 Gestion administrative de l'entreprise:
    -comptabilité
    -optimisation des process de gestion : inventaire, planning (création d'outil semi automatisé sous excel) (VBA)
    -Etude de développement d'activité: business plan: restauration
    -Veille stratégique; cartographie de la concurrence et collecte de données

Formations

  • ESG-UQAM (Montréal)

    Montréal 2011 - 2011 Master de Gestion informatique

  • IAE De Pau/ ESG Montréal (Pau/ Montréal)

    Pau/ Montréal 2010 - 2012 Master Management des Organisations et Technologies de l'Information

    Master MOTI - Gestion de projet informatique, BI, e-commerce, CMS, Réseaux

  • Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

    Pau 2009 - 2010 Licence Economie gestion

    E-marketing, Développement de projet, Stratégie Web, Programmation web et data

  • Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

    Pau 2006 - 2008 DUT Gestion des Entreprises et des Administrations

Réseau

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