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Poirier STÉPHANIE

Tassin la Demi Lune

En résumé

Administration des ventes, assistante commerciale Groupe DANOIS DANFOSS

Mes compétences :
SAP QM CA
SAP CRM
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Sales Force

Entreprises

  • Danfoss - Administration des Ventes

    Tassin la Demi Lune 2007 - maintenant  Gestion d’un portefeuille de commandes de 6 276 k€
     Traitement des litiges factures
     Traitement du SAV
     Relances téléphoniques (factures non réglées, retard d’échéance)
     Traitement et validation des remises clients
     Courriers commerciaux, mailing,e-mailing
     Mise à jour base de données clients/prospects
     Gestion des demandes de documentations
  • DELEAGE - Assistante commerciale

    CLISSON 2003 - 2007  Interface entre la force de vente (3 technico-commerciaux) et le client
     Accueil téléphonique, renseignements commerciaux : écoute active (délai produits,
    prix, expéditions express)
     Gestion des plannings : prise de rendez-vous, organisation, gestion du temps
     Gestion de projets : Organisation de visites d’usine
     Suivi d’organisation de salons, animations commerciales
     Organisation de déplacements
     Animation équipe assistantes (3 assistantes)
  • DELEAGE - Secrétaire commerciale

    CLISSON 1991 - 2003 Préparation et expédition des documentations, courriers commerciaux,
  • DELEAGE - Secrétaire en apprentissage

    CLISSON 1989 - 1991

Formations

Réseau

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